logo bespl parkovka

— Если вы собираетесь к нам, то помните, у нас для вас есть бесплатная парковка.                             

HP DesignJet Z3200

Тип печати — цветной
Технология печати — струйная
Консультации по ремонту — БЕСПЛАТНО!
Для тех, кому плоттер очень дорог, но нет возможности привезти его к нам в сервис-центр, а на месте починить плоттер HP DesignJet Z3200 нельзя, мы предлагаем свои услуги по забору и доставке вашего аппарата.
ВАЖНО! При транспортировке оргтехники рекомендуем перевозить в горизонтальном положении.
Задать вопрос     Узнать про скидки    Гарантия на услуги

Если у вас так случилось, что сломался плоттер HP DesignJet Z3200, не торопитесь вызывать мастера или везти технику в сервисный центр. Компания «Рапид» предлагает замечательную услугу. Мы совершенно бесплатно консультируем клиентов по телефону и, благодаря многолетнему опыту, можем определить причины неполадок и подсказать варианты их устранения, если это возможно. Также мастер определит стоимость ремонта и сроки. Обычно в нашем сервисе ремонтируемые плоттеры не лежат больше трёх дней (при наличии запчастей). В таком случае, вы получаете диагностику плоттера HP DesignJet Z3200 бесплатно, по телефону. Наша компания рекомендует использовать качественные расходные материалы, так как они не портят принтер. Все мы знаем, что плоттер HP DesignJet Z3200 печатает чернилами, то есть это струйный аппарат и, естественно, внутри него обычно всё в чернилах. Таков принцип работы и этого не избежать. Когда встаёт вопрос о ремонте плоттера HP DesignJet Z3200 на месте, то есть у вас дома, либо в офисе, конечно, это очень хорошо и удобно для клиента, но для мастера который возьмётся за ремонт это немного проблематично, тем более если не знает какая поломка. В ремонте плоттеров HP главное определить поломку, то есть провести грамотную диагностику аппарата для последующего ремонта с минимальными затратами, в то же время с качественными деталями. 

logo viezd kuriera100Забор плоттера курьером
Компания Рапид предлагает услугу курьера для тех, кто нуждается в доставке плоттера. Оформив заявку, курьер приедет к вам в кротчайшие сроки, а именно в день обращения, а в худшем случае, на следующий день. Цена указана за полноценный выезд, то есть забрать и привезти. Оплата производится по факту завершения заказа.

Стоимость выезда курьера: — от 1000 рублей


logo golovka hp 940Прочистка печатающей головки HP 70
Часто бывает, что при печати пропадают цвета или не пропечатывается какой-либо цвет, но после прочистки головок штатной программой, цвета ненадолго появляются и опять пропадают. В данном случае, нужно прочистить и восстановить печатающую головку HP C9412A, C9413A, C9414A, C9415A, C9416A, C9417A, C9418A, C9419A, так как в ней закончились чернила или появился засор. Именно поэтому аппарат ведёт себя так странно. Подробнее

Стоимость прчистки: 1500 рублей 


logo diognostikЧто такое диагностика плоттера
Диагностика плоттера это определение поломки аппарата и выявление причин неисправности, а  в дальнейшем и ремонт. От правильной диагностики зависит очень многое. Во - первых, дальнейшая работоспособность вашего плоттера. Во - вторых,  определение вкладываемых средств в аппарат. В - третьих, экономия ваших средств от ненужного (неправильного) ремонта. Именно поэтому требуется изначальное проведение диагностики плоттера, что наши мастера достаточно легко сделают, исходя из своего опыта. В случае ремонта плоттера у нас, диагностика бесплатна. В случае нецелесообразности ремонта аппарата, диагностика оплачивается. Так же диагностика платная, если клиент отказывается в дальнейшем ремонтировать плоттер.

Стоимость диагностики: — от 1000 рублей  


logo profilВ каких случаях нужна профилактика плоттера
Профилактика плоттера это нечто иное, как смазка узлов и роликов, чистка и смазка тракта бумаги и других комплектующих. Стоимость профилактики плоттера может отличаться от установленной изначальной цены, в зависимости от сложности. Провести профилактику плоттера можно целенаправленно, то есть отдельно, или заодно, в том случае, когда вы сдали аппарат на ремонт.

Стоимость профилактики: уточнить 


logo ne bereot bumПлоттер HP DesignJet Z3200 не захватывает бумагу
Достаточно часто бывает, что в лоток с бумагой попадают различные мелкие предметы (случайно) и плоттер перестаёт брать бумагу, или берёт её, но через раз. Наш мастер поможет вам извлечь попавшие в плоттер предметы или устранить поломку, заменив ролик подачи бумаги аппарата. Также возможен вариант загрязнения ролика, если у вас в помещении пыльно.

Возможные причины данной проблемы: 

•Помехи внутри устройства. Устраните инородные предметы.
•Бумага загружена неправильно. Извлеките бумагу из лотка и загрузите её правильно.
•В лотке слишком много бумаги. Извлеките из лотка излишки бумаги.
•Бумага слишком толстая. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям данного устройства


logo ne opredКомпьютер не определяет плоттер HP DesignJet Z3200
В первую очередь нужно проверить кабель, который соединяет плоттер с компьютером, обычно он меняется на другой. Если проблема осталась, тогда смотрим на гнездо плоттера и компьютера, не расшатался ли разъём. Если нет, тогда проверяем драйвер, установлен ли он на компьютере. Если нет, то устанавливаем, если да, но всё равно не работает, пробуем удалить старый драйвер и устанавливаем новый. Обычно на сайте производителя они есть (скачиваем оттуда). Если все эти манипуляции не помогли, тогда большая вероятность, что проблема в плате плоттера (форматтер/плата управления). В таком случае, нужно везти плоттер в сервис на диагностику.


logo zamПлоттер HP DesignJet Z3200 выдаёт замятие (бумаги)
В большинстве случаев на самом деле застревает бумага, но есть и исключения, такие как попадание мелких предметов в плоттер с захватом бумаги. Бумага может застрять по разным причинам: неровная бумага, плоттер захватил её неправильно, бумага лежит криво, относительно захватывающего элемента. Вы, пытаясь вынуть застрявшую бумагу, можете повредить датчики, а ещё хуже сломать их, т.к. они очень хрупкие. ВАЖНО: При замятии бумаги нужно её вынимать по ходу её движения и ни в коем случае против движения. Но если всё же что-то сломалось, то вам именно к нам, наш мастер устранит поломку с наименьшей затратой для вас.


logo shiumПлоттер HP DesignJet Z3200 издаёт шум, визг, скрип
На самом деле эта проблема не критична за исключением некоторых факторов. Со временем обычная и бумажная пыль накапливается, и некоторые крутящие моменты начинают скрипеть. Для более точного определения нужна диагностика плоттера, чтобы понять, не вредит ли этот скрип, гул, шум аппарату. С такой проблемой наш мастер сможет справиться как в нашем сервисе, так и на выезде.


logo net bumaghiПлоттер HP DesignJet Z3200 печатает с тёмными и грязными полосами
В принципе, сам плоттер не может пачкать бумагу, а вот печатающей головки вполне. Это может быть, как неправильная заправка картриджа, т.е.  залили несовместимые или некачественные (дешёвые) чернила, так и просто износ картриджа (головки). В таком случае, рекомендуем дальше не печатать, а поменять картридж (головку), так как из него льёт и на бумагу и в плоттер, что очень плохо может закончиться, вплоть до замены узлов аппарата. Если у вас такая проблема возникла, необходимо принести тестовый лист, как плоттер у вас печатает и показать мастеру в сервисе для полного понимания.


logo net bumaghiПлоттер HP DesignJet Z3200 печатает светлыми полосами (не пропечатывает)
Чаще всего, виной этому являются чернила, то есть они просто заканчиваются или не поступают в печатающую головку. Когда плоттер полосит необходимо сделать хоть раз прочистку головки программным путём и также попробовать что-то напечатать. Если результат неутешительный, в этом случае не стоит дальше прочищать головку, так как вы просто сольёте чернила и результата не добьётесь. Но, если плоттер начал нормально печатать, но через время всё повторяется, то в этом случае не стоит принимать какие-либо действия за исключением обращения к нам для устранения неполадки.


logo cistka drum uslugiВнутренняя чистка плоттера HP DesignJet Z3200
Во время печати внутри устройства может накапливаться бумажная пыль, частицы чернил, а также пылевые частицы, находящиеся в воздухе. Постепенно это может привести к снижению качества печати, например, к появлению пятен и смазыванию изображения. Чистка внутренних частей устройства поможет устранить эту проблему или снизить степень ее проявления. Извлеките картридж и сухой тканью без ворса протрите место установки картриджа, чтобы удалить частицы пыли и чернил.


logo ispolizИспользование картриджа

•Не прикасайтесь к поверхности где выделяются чернила.
•Не подвергайте картридж ударам или воздействию вибрации.


logo cistka drum uslugiЧистка устройства снаружи.
Для чистки корпуса устройства используйте мягкую ткань без ворса. Ткань можно немного смочить водой, избегая при этом попадания капель на устройство или внутрь него.


logo peremПеремещение плоттера HP DesignJet Z3200
При перемещении плоттера не наклоняйте и не переворачивайте его. В противном случае чернила могут загрязнить внутреннюю поверхность аппарата, что приведет к его повреждению или ухудшению качества печати.


logo mestaКак выбрать места установки плоттера HP DesignJet Z3200

Расположите устройство на ровной горизонтальной устойчивой поверхности со свободной циркуляцией воздуха. Вокруг устройства должно быть достаточно места для открывания крышек и выдвигания лотков.
Устройство должно находиться в сухом, хорошо проветриваемом помещении, вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла, холода или влаги. Не ставьте плоттер на край стола.

Добавить комментарий, отзыв или задать вопрос


Защитный код
Обновить

 У нас вы можете запросить и заказать нужную вам деталь, как новую, так и б/у.

HP CH538-67027 | Q5669-60700 | Q5669-60704 | Q5669-60005 Original Мотор Designjet 111, T1100, T610, T1200, T1300, T2300, T7100, T770, T790, Z3100, Z5200
HP CH538-67073 | Q5669-60702 Original Диск энкодера DesignJet T1100 / T610 / T620 / T1120 / T1200 / T770 / T790 / T1300 / T2300 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200
HP CH539-69001 | CH639-69001 | Q6712-69001 Original Foot Svs Black 2 pcs DesignJet T1200 / T770
HP Q5669-60666 Original Drop detector sensor DesignJet T1100 / T610 / T1300 / T790 / T7100 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200
HP Q5669-60669 Original Станция подкачки чернил (ISS) левая DesignJet Z3100
HP Q5669-60672 Original Натяжитель ремня DesignJet T1100/ T1120/T610/T620 / Z2100/Z3100 / Z3200
HP Q5669-60684 Original Датчик цвета ESP (спектрофотометр) DesignJet Z2100/Z3100/Z3200/Z5200
HP Q5669-60686 Original Крышка каретки DesignJet Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200
HP Q5669-60690 Original Flex contacts cleaning tool DesignJet T1300 / Z2100 / Z3200 / Z5200
HP Q5669-60692 Original Комплект смазки DesignJet 111/T1120/T2300/T620 / Z2100/Z3100/Z3200/Z5200
HP Q5669-60701 Original Комплект абсорбера (24-inch) DesignJet T1100 / T610 / T620 / Z2100 / Z3100 / Z3200PS
HP Q5669-60703 Original Датчик (оптопара) энкодерного диска Designjet T610/T1100 / Z2100/Z3200/Z5200
HP Q5669-60705 | Q6687-60086 Original PINCHWHEEL LIFTER ASSY DesignJet T1100 / T610 / T1300 / T790 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200
HP Q5669-60706 Original Датчик DesignJet T1100 / T610 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200
HP Q5669-60713 Original Нож в сборе (резак) Designjet T610/T620/T1100, Z2100/Z3100/Z3200
HP Q5669-67053 | Q5669-60689 Original Крышка платы каретки DesignJet T1100 / T610 / Z2100 / Z3100
HP Q5669-67054 Original Шестерни узла подъема DesignJet T1100 / T610 / T1300 / T790 / Z2100 / Z3100
HP Q5669-67067 | Q5669-60714 Original Z3100/Z3100ps Front Panel RevB SV DesignJet Z2100 / Z3100
HP Q5669-67069 | Q5669-60674 Original Carriage (scan-axis) motor DesignJet T1100 / T610 / Z2100 / Z3100 / Z3200
HP Q5669-67070 | Q5669-67055 Original Extra high PRS wedge SVC kit DesignJet Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200
HP Q5669-67074-REF | Q6683-60229 | Q5669-67052 | Q5669-67074 Original Каретка с кабелем (24-inch) Designjet Z2100 / Z3100/Z3200/T610/T1100
HP Q6659-60089 | Q6659-60169 | Q6687-60065 Original ANTI-ESD MEDIA OUTPUT ASSY (44-inch) DesignJet Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200 / T610 / T790 / T1100
HP Q6659-60172 | Q6687-60066 Original Передняя крышка (44-inch) DesignJet Z2100/Z3100/Z3200
HP Q6659-60182 Original Комплект подачи чернил (44-inch) DesignJet T1100 / T610 / T1120 / T1200 / T1300 / T2300 / T770 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200
HP Q6659-67015-REF | Q6659-60177 | Q6659-67015 Original Кабель каретки совместимый (44-inch) Designjet T610/T1100/Z2100/Z3100/Z3200
HP Q6663A Original Stand assembly - For the 24-inch Designjet Z/TXXX
HP Q6675-60042 Original OVERDRIVE 24-inch DesignJet T1100 / T610 / T790 / Z2100 / Z3100 / Z3200
HP Q6675-60043 Original Carriage rail oiler DesignJet T1100 / T610 / T1300 / T790 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200
HP Q6675-60071 Original Лента позиционирования (24-inch) DesignJet Z2100 / Z3100 / Z3200
HP Q6675-67004 Original Для подачи чернил Purgers (6 units) DesignJet T1300 / T790 / T7100 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200
HP Q6675-67017 Original Spanner tool Designjet T620/T770/T790/T1120/T1200/T1300/T2300/Z3100/ Z3200/Z5200
HP Q6675-67026 | Q6675-60044 Original Right Roll Guide SVC DesignJet T1100 / T610 / T1300 / T790 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200 / T2300 / T1120
HP Q6677-60018 Original OVERDRIVE (44-inch) DesignJet T1100 / T610 / Z3100 / Z3200 / Z5200 / Z2100 / T1300
HP Q6677-60019 Original Левая направляющая DesignJet T1100 / T610 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200 / T1300 / T790
HP Q6718-67002 Original Трубки подачи чернил (24-inch) DesignJet Z3200
HP Q6718-67013 Original Starwheel lifter DesignJet Z2100 / Z3200 / Z5200
HP Q6718-67025 | Q5669-67002 | Q6675-60059 | Q5669-60663 | Q6675-67012 Original Станция парковки Designjet Z2100/Z3100/Z5200
HP Q6719-67001 Original Трубки подачи чернил (44-inch) DesignJet Z3200
HP Q8677A Original HP Vinylfolie universal selbstklebend 290 g/mІ-42" DesignJet Z2100 / Z3100 / 5100
HP Q8710A Original Холст (106.7cm (42in) x 15.2m) Designjet Z2100/Z3100
HP Q5669-60710 | Q6700A Original Шпиндель (24-inch) Designjet T1100 / T610 / T620 / Z2100 / Z3100 / Z3200
HP Q5669-67061 Original Starwheel assembly (24-inch) DesignJet Z2100 / Z3100
HP Q5669-67068 | Q5669-67801 | Q5669-60676 Original Датчик выхода бумаги (OOPS) Designjet T610/T620/T770/T1100/T1120/T1200/T2300/ Z3100/Z5200
HP Q6675-60093 Original 3-inch адаптер шпинделя DesignJet T1300e / T790/T7100/Z2100/Z3100/ Z3200/Z5200/Z6100/Z6200
HP Q6687-60058 Original Задний лоток (44-inch) DesignJet T1100 / T610 / Z3200
HP Q6718-67014 Original Starwheel assembly (24-inch) DesignJet Z2100 / Z3100 / Z3200
HP Q6719-67004 Original Starwheel assembly (44-inch) DesignJet Z2100 / Z3100 / Z3200
HP C9407A Original Печатающие головки HP №70, черная и светло-серая Designjet Zx100/Z2100/Z3100/Z3200/DeskJet 1200C/1600CN/16/66/ 6620/ 6623/ 6628/ 450
HP C9409A Original Печатающая головка N70 Матово-черная и красная DESIGNJET Z3100
HP Q5669-60673 Original Ремень каретки (24-inch) Designjet T610/T620/T1100/T1120/Z2100/Z3100/Z3200
HP Q5669-60687 Original Втулка каретки DesignJet T610/T620/T770/T790 / T1100/T1120/T1200/T1300/T2300/ Z2100/Z3100/Z3200/Z5200
HP Q6659-60175 Original Ремень каретки (44-inch) Designjet T610/T1100/T1120/Z2100/Z3100/Z3200
HP E1L21-67033 | Q5669-60664 Original Вентилятор DesignJet T1100 / T610 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200
HP Q5669-60682 Original Плата каретки DesignJet Z2100/Z3100 / Z5200
HP Q6677-67012 | Q5669-60693 Original Блок питания Designjet Z2100/Z3100/Z5200/T610/T1100
HP Q6718-60047 | Q6718-67028 | Q6718-67020 Original Плата форматирования DesignJet Z3200
HP Q6718-67003 Original Плата каретки DesignJet Z3200
HP Q6718-67033 | Q6718-67005 | CN727-67022 Original Блок питания DesignJet T1120/T1300/T2300/T620/T790/Z3200
HP Q6718-67034 | Q6719-67005 Original Плата Main PCA SV DesignJet Z3200

Описание

 Информация для сервис инженера

 

Насколько выгодна дешёвая заправка?

logo atentПроанализировав рынок заправки картриджей в городе Санкт-Петербурге, мы обратили внимание, что есть очень дешёвые, типа "сервисы по заправке". И находятся они, в основном, по совместительству с ремонтом обуви, изготовлением ключей и т.д. Интересно, каким образом производится заправка картриджа среди набоек и болванок. Ведь для хорошего качества печати надо, как минимум, достаточное помещение и спец. оборудование, не говоря уже о квалификации. Многие, наверно, думают - что там уметь-то, сделал дырку, да засыпал. Конечно, это может каждый. А вот заправить картридж так, чтобы он после заправки отлично печатал, да ещё и полный ресурс, да так, чтобы его можно было заправить ещё не один раз, даётся далеко не каждому. Это под силу только квалифицированному мастеру, который знает, как устроен картридж, как он работает, как устроен принтер, причины неработоспособности картриджа и как их устранить, и, конечно же, который даст вам гарантию, что картридж отработает свой полный ресурс. А разве вам дадут гарантию в таких неквалифицированных заправках? Думаю – нет. Плюс ко всему, некачественная заправка (без чистки и смазки) изнашивает картридж, вплоть до его полной непригодности или даже поломки принтера. Вот и делайте выводы. Не зря же пословица гласит: «Скупой платит дважды» Но выбор, всё равно остаётся за вами. Либо заправить картридж дёшево, но потом купить новый дорогой, либо обратиться к профессионалам, и сохранить ваш картридж надолго.

  1. Почему бы не позвонить нам, чтобы узнать все подробности?
    (812) 980-31-05 или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.