logo bespl parkovka

— Если вы собираетесь к нам, то помните, у нас для вас есть бесплатная парковка.                             

HP PhotoSmart C5283

Тип печати — цветной
Технология печати — струйная
Консультации по ремонту — БЕСПЛАТНО!
Для тех, кому принтер очень дорог, но нет возможности привезти его к нам в сервис-центр, а на месте починить принтер HP PhotoSmart C5283 нельзя, мы предлагаем свои услуги по забору и доставке вашего аппарата.
ВАЖНО! При транспортировке оргтехники рекомендуем перевозить в горизонтальном положении.
Задать вопрос     Узнать про скидки    Гарантия на услуги

Если у вас так случилось, что сломался принтер HP PhotoSmart C5283, не торопитесь вызывать мастера или везти технику в сервисный центр. Компания «Рапид» предлагает замечательную услугу. Мы совершенно бесплатно консультируем клиентов по телефону и, благодаря многолетнему опыту, можем определить причины неполадок и подсказать варианты их устранения, если это возможно. Также мастер определит стоимость ремонта и сроки. Обычно в нашем сервисе ремонтируемые принтеры не лежат больше трёх дней (при наличии запчастей). В таком случае, вы получаете диагностику принтера HP PhotoSmart C5283 бесплатно, по телефону. Наша компания рекомендует использовать качественные расходные материалы, так как они не портят принтер. Все мы знаем, что принтер HP PhotoSmart C5283 печатает чернилами, то есть это струйный принтер и, естественно, внутри этого принтера обычно всё в чернилах. Таков принцип работы и этого не избежать. Когда встаёт вопрос о ремонте принтера HP PhotoSmart C5283 на месте, то есть у вас дома, либо в офисе, конечно, это очень хорошо и удобно для клиента, но для мастера который возьмётся за ремонт это немного проблематично, тем более если не знает какая поломка. В ремонте принтеров главное определить поломку, то есть провести грамотную диагностику аппарата для последующего ремонта с минимальными затратами, в то же время с качественными деталями. 

 

logo viezd kuriera100Забор принтера курьером
Компания Рапид предлагает услугу курьера для тех, кто нуждается в доставке принтера. Оформив заявку, курьер приедет к вам в кротчайшие сроки, а именно в день обращения, а в худшем случае, на следующий день. Цена указана за полноценный выезд, то есть забрать и привезти. Оплата производится по факту завершения заказа.

Стоимость выезда курьера: — от 500 рублей


logo diognostikЧто такое диагностика принтера
Диагностика принтера это определение поломки принтера и выявление причин неисправности, а  в дальнейшем и ремонт. От правильной диагностики зависит очень многое. Во - первых, дальнейшая работоспособность вашего принтера. Во - вторых,  определение вкладываемых средств в аппарат. В - третьих, экономия ваших средств от ненужного (неправильного) ремонта. Именно поэтому требуется изначальное проведение диагностики принтера, что наши мастера достаточно легко сделают, исходя из своего опыта. В случае ремонта принтера у нас, диагностика бесплатна. В случае нецелесообразности ремонта принтера, диагностика оплачивается. Так же диагностика платная, если клиент отказывается в дальнейшем ремонтировать принтер.

Стоимость диагностики: — от 300 рублей  


logo profilВ каких случаях нужна профилактика принтера
Профилактика принтера это нечто иное, как смазка узлов и роликов, чистка и смазка тракта бумаги и других комплектующих, чистка стекла сканера и ADF (если имеется). Стоимость профилактики принтера может отличаться от установленной изначальной цены, в зависимости от сложности. Провести профилактику принтера можно целенаправленно, то есть отдельно, или заодно, в том случае, когда вы сдали принтер на ремонт.

Стоимость профилактики: уточнить 


hp c5283 1Отсутствие подачи бумаги, системное сообщение "Замятие каретки, освободите каретку и нажмите ОК".
МФУ для чистки картриджей использует маятниковый редуктор, у которого ломается центральная шестерня, так называемая, 15T (15Т), после чего весь редуктор слетает с вала и перестает работать. Слева приводим фото редуктора. Для замены шестерни редуктор нужно разобрать, заменить сломанную шестерню и заново собрать. Поломку шестерни видно, лишь присмотревшись. Для замены мы используем шестерню из более прочного материала белого цвета (или такую же), чтобы избежать повторной поломки. Помимо замены шестерни советуем помыть парковку и смазать, во избежание повторной поломки. Кстати, в продаже такие шестерни имеются.

Стоимость замены шестерни logo vnimanie 1— 1000 рублей
Стоимость чистки парковки: — 500 рублей
Стоимость шестерни (здесь): — 300 рублей


hp c5283 2Поломка второй шестерни маятника.
Однако, не всегда в HP C5283 замятие бумаги бывает вызвано поломкой шестерни маятника 15Т. Иногда выходит из строя вторая шестерня, расположенная на том же валу, что и маятник. Эта шестерня также держится на шлицах. При больших усилиях шестерня сходит со шлиц и возникает проскальзывание вала. В результате не происходит переключение режима, и принтер диагностирует замятие бумаги. Такую шестерню возможно поменять у нас. Помимо замены шестерни советуем помыть парковку и смазать во избежание повторной поломки. Кстати, в продаже такие шестерни имеются.

Стоимость замены шестерни logo vnimanie 1— 1000 рублей
Стоимость чистки парковки: — 500 рублей
Стоимость шестерни: — 300 рублей


hp c5283 3Проблемы со сканированием принтера HP C5283, периодически выскакивает ошибка сканера, невозможно сканировать и копировать.
При диагностике неисправность модуля сканера выясняется путем его замены. Для этого разбираем корпус сканера, заменяем модуль на новый. Ремонтировать там нечего, обычно неисправна матрица.

При ремонте сканера МФУ HP возможны также неисправности шлейфа.

Стоимость замены сканера logo vnimanie 1— 1500 рублей
Стоимость замены шлейфа logo vnimanie 11500 рублей


hp 5283 30T uskoe 2Ещё одна проблема в отсутствии подачи бумаги в принтере HP C5283.
В процессе эксплуатации принтера HP C5283 может возникнуть проблема с шестернёй, отвечающей за захват бумаги. Данная шестерня не имеет названия и парт номера, но у нас вы можете её найти, как шестерня HP 30T (30Т). А лопается она из-за того, что создаётся слишком большое усилие на редуктор. Как будто загружена слишком плотная бумага или она отсутствует, а также слишком зажата в лотке. Впрочем, источник проблемы может быть разный, но решение одно - заменить шестерню. Попытки приклеить или отремонтировать шестерню могут отнять много времени и без толку. Самый правильный способ решения это заменить шестерню.

Стоимость замены шестерни logo vnimanie 1— 1500 рублей
Стоимость шестерни (здесь): — 300 рублей


hp 5283 30T 2Замятие или непонятная работа принтера HP C5283.
Для работы принтера задействовано множество различных шестерёнок и одна из них это HP 30T (30Т), которая не имеет парт номера и названия. Определить, какая шестерня лопнула, можно по симптомам неисправности принтера. Данная шестерня приводит целую цепь других шестерёнок механизма в движение. Определить лопнувшую шестерню можно невооружённым глазом. Шестерню 30T можно поменять у нас или приобрести.

Стоимость замены шестерни logo vnimanie 1— 1500 рублей
Стоимость шестерни (здесь): — 300 рублей

 


hp 5283 8TНе прокручивается привод принтера HP C5283.
Достаточно редко, но всё-таки бывает, когда лопается именно шестерня HP 8T (8Т). Она также не имеет парт номера и названия. Характер поломки - неработоспособность коромысла переключения. Для того, чтобы понять проблему, нужно заглянуть в коромысло или держатель всего механизма и проверить на наличие трещин в шестернях. Виной трещины может стать длительный простой принтера или же слишком частое его использование наизнос. Для замены данной шестерни желательно обратиться в сервисный центр, так как потребуется разбирать принтер, а это под силу только мастеру, который имеет достаточно опыта.

Стоимость замены шестерни logo vnimanie 1— 1500 рублей
Стоимость шестерни (здесь): — 300 рублей


hp 8000 8t 1Не прокручивается привод принтера HP C5283.
Ещё одна шестерня из серии зубчатого механизма, которая редко, но всё же лопается. Эта шестерня HP 8T (8Т) также не имеет парт номера и названия. Определить её можно лишь по картинке. Характер поломки -  неработоспособность коромысла переключения. Для того, чтобы понять проблему, нужно заглянуть в коромысло или держатель всего механизма и проверить на наличие трещин в шестернях. Виной трещины может стать длительный простой принтера или же слишком частое его использование наизнос. Для замены данной шестерни желательно обратиться в сервисный центр, так как потребуется разбирать принтер, а это под силу только мастеру, который имеет достаточно опыта.

Стоимость замены шестерни logo vnimanie 1— 1500 рублей
Стоимость шестерни (здесь): — 300 рублей


hp 8000 30t 7t 2Не прокручивается привод принтера HP C5283.
Ещё одна шестерня из серии зубчатого механизма, которая редко, но всё же лопается. Эта шестерня HP 30T (30Т) также не имеет парт номера и названия. Определить её можно лишь по картинке. Характер поломки -  неработоспособность коромысла переключения. Для того, чтобы понять проблему, нужно заглянуть в коромысло или держатель всего механизма и проверить на наличие трещин в шестернях. Виной трещины может стать длительный простой принтера или же слишком частое его использование наизнос. Для замены данной шестерни желательно обратиться в сервисный центр, так как потребуется разбирать принтер, а это под силу только мастеру, который имеет достаточно опыта.

Стоимость замены шестерни logo vnimanie 1— 1500 рублей
Стоимость шестерни (здесь): — 300 рублей


hp 5283 30T sirokaeaНе прокручивается привод принтера HP C5283.
Ещё одна шестерня из серии зубчатого механизма, которая редко, но всё же лопается. Эта шестерня HP 30T (30Т) также не имеет парт номера и названия. Определить её можно лишь по картинке. Характер поломки -  неработоспособность коромысла переключения. Для того, чтобы понять проблему, нужно заглянуть в коромысло или держатель всего механизма и проверить на наличие трещин в шестернях. Виной трещины может стать длительный простой принтера или же слишком частое его использование наизнос. Для замены данной шестерни желательно обратиться в сервисный центр, так как потребуется разбирать принтер, а это под силу только мастеру, который имеет достаточно опыта.

Стоимость замены шестерни logo vnimanie 1— 1500 рублей
Стоимость шестерни (здесь): — 300 рублей


hp 5283 perekliuciateliСломанный держатель всего механизма зубчатых шестерёнок принтера HP C5283.
Данный держатель удерживает весь механизм с шестернями HP 8T и различными шестерёнками HP 30T для правильной работы принтера. По опыту не встречали, чтобы держатель ломался самостоятельно. Обычно он выходит из строя при неопытном вмешательстве. Данный держатель не имеет парт номера и названия, и возможно его купить лишь по картинке или на нашем сайте.

 

Стоимость замены держателя logo vnimanie 1— 1500 рублей
Стоимость шестерни (здесь): — 300 рублей


logo ne bereot bumПринтер не захватывает бумагу
Достаточно часто бывает, что в лоток с бумагой попадают различные мелкие предметы (случайно) и принтер перестаёт брать бумагу, или берёт её, но через раз. Наш мастер поможет вам извлечь попавшие в принтер предметы или устранить поломку, заменив ролик подачи бумаги принтера. Также возможен вариант загрязнения ролика, если у вас в помещении пыльно, либо живут домашние животные.

 Возможные причины данной проблемы:

•Помехи внутри устройства. Устраните инородные предметы.
•Бумага загружена неправильно. Извлеките бумагу из лотка и загрузите её правильно.
•В лотке слишком много бумаги. Извлеките из лотка излишки бумаги.
•Бумага слишком толстая. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям данного устройства


logo net bumaghiПринтер берёт по несколько листов одновременно
Такая беда в основном встречается, когда принтер уже старый и механизм, исчерпавший свой ресурс, начинает тормозить движение бумаги (тормозная площадка или ролики, тормозящие бумагу). Также это может происходить из-за засора деталей.


logo ne opredКомпьютер не определяет принтер
В первую очередь нужно проверить кабель, который соединяет принтер с компьютером, обычно он меняется на другой. Если проблема осталась, тогда смотрим на гнездо принтера и компьютера, не расшатался ли разъём. Если нет, тогда проверяем драйвер, установлен ли он на компьютере. Если нет, то устанавливаем, если да, но всё равно не работает, пробуем удалить старый драйвер и устанавливаем новый. Обычно на сайте производителя они есть (скачиваем оттуда). Если все эти манипуляции не помогли, тогда большая вероятность, что проблема в плате принтера (форматтер/плата управления). В таком случае, нужно везти принтер в сервис на диагностику.


logo zamПринтер выдаёт замятие (бумаги)
В большинстве случаев на самом деле застревает бумага, но есть и исключения, такие как попадание мелких предметов в принтер с захватом бумаги. Бумага может застрять по разным причинам: неровная бумага, принтер захватил её неправильно, бумага лежит криво, относительно захватывающего элемента. Вы, пытаясь вынуть застрявшую бумагу, можете повредить датчики, а ещё хуже сломать их, т.к. они очень хрупкие. ВАЖНО: При замятии бумаги нужно её вынимать по ходу её движения и ни в коем случае против движения. Но, если всё же что-то сломалось, то вам именно к нам, наш мастер устранит поломку с наименьшей затратой для вас.


logo shiumПринтер издаёт шум, визг, скрип
На самом деле эта проблема не критична за исключением некоторых факторов. Со временем обычная и бумажная пыль накапливается, и некоторые крутящие моменты начинают скрипеть. Для более точного определения нужна диагностика принтера, чтобы понять, не вредит ли этот скрип, гул, шум принтеру. С такой проблемой наш мастер сможет справиться как в нашем сервисе, так и на выезде.


logo net bumaghiПринтер печатает с тёмными и грязными полосами
В принципе, сам принтер не может пачкать бумагу, а вот картридж (головка) вполне. Это может быть, как неправильная заправка картриджа, т.е.  залили несовместимые или некачественные (дешёвые) чернила, так и просто износ картриджа (головки). В таком случае, рекомендуем дальше не печатать, а поменять картридж или головку, так как из него льёт и на бумагу и в принтер, что очень плохо может закончиться, вплоть до замены узлов принтера. Если у вас такая проблема возникла, необходимо принести тестовый лист, как принтер у вас печатает и показать мастеру в сервисе для полного понимания.


logo net bumaghiПринтер печатает светлыми полосами (не пропечатывает)
Чаще всего, виной этому являются чернила, то есть они просто заканчиваются или не поступают в печатающую головку. Когда принтер полосит необходимо сделать хоть раз прочистку головки программным путём и также попробовать что-то напечатать. Если результат неутешительный, в этом случае не стоит дальше прочищать головку, так как вы просто сольёте чернила и результата не добьётесь. Но, если принтер начал нормально печатать, но через время всё повторяется, то в этом случае не стоит принимать какие-либо действия за исключением обращения к нам для устранения неполадки.


logo cistka drum uslugiВнутренняя чистка принтера
Во время печати внутри устройства может накапливаться бумажная пыль, частицы чернил, а также пылевые частицы, находящиеся в воздухе. Постепенно это может привести к снижению качества печати, например, к появлению пятен и смазыванию печати. Чистка внутренних частей устройства поможет устранить эту проблему или снизить степень ее проявления. Извлеките картридж и сухой тканью без ворса протрите место установки картриджа, чтобы удалить частицы пыли.


logo cistka drum uslugiЧистка устройства снаружи.
Для чистки корпуса устройства используйте мягкую ткань без ворса. Ткань можно немного смочить водой, избегая при этом попадания капель на устройство или внутрь него.


logo peremПеремещение принтера
При перемещении принтера не наклоняйте и не переворачивайте его. В противном случае тонер может загрязнить внутреннюю поверхность принтера, что приведет к его повреждению или ухудшению качества печати.


 

Комментарии  

Алексей
# Алексей
Здравствуйте! У меня принтер HP C5283 примерно с 2004 года. За все время эксплуатации не подводил ни разу, но когда сейчас коснулось распечатать на DVD, не могу разобраться как печатать на DVD. Раньше каким-то макаром открывалась программа для печатания на DVD: фото, шрифт, надпись и т.д. Не могу разобраться ,как напечатать на диске текст, т.к. этой программы просто не могу найти, или она не открывается... Просто не могу вспомнить, как открывалась эта программа. Установочный диск установлен, но никаких диалоговых окон для DVD не всплывает. Это моя проблема или принтера? Помогите, пожалуйста. Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
администратор
# администратор
д.д. думаю вам не помогу. прочитайте в инструкции там наверняка написано.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Маргарита
# Маргарита
замена шестерни у вас это возможно?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
администратор
# администратор
Если вы точно знаете что у вас дело в шестерни, то у нас есть возможность её заменить.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Татьяна
# Татьяна
Понятно,спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Татьяна
# Татьяна
Ясно,но я думаю,что я не смогу Вам его привезти!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
администратор
# администратор
тогда покупать только новый, но мы не продаём
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Татьяна
# Татьяна
А сколько будет стоит,если вызвать мастера на дом?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
администратор
# администратор
Для решения ваших проблем требуется спец. оборудование, поэтому в домашних условиях это сделать невозможно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Татьяна
# Татьяна
А где Вы находитесь?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
администратор
# администратор
г. Санкт-Петербург м. Владимирская / Достоевская
ул. Рубинштейна, д.5, домофон - 5 Вызов (вход в самой арке)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Татьяна
# Татьяна
Здравствуйте! Меня интересует, есть ли у Вас в продаже картриджи для МФУ HP photosmart c5283? Если есть, то сколько стоит? У нас есть картриджи,но нам сказали,что их перезаправлять бесполезно,т.к. они уже старые. Там краска засохла.
Если есть у Вас картриджи,то как их приобрести?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
администратор
# администратор
Добрый день! Если бы вы подошли к нам в центр с принтером, то мы могли бы решить вашу проблему не приобретая новые картриджи. Если картридж не сгорел, то 70%, что мы сможем его восстановить.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Ксения
# Ксения
Не захватывает бумагу(((
Можете ли вы помочь??
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
администратор
# администратор
Добрый день. Да, конечно. Скорей всего лопнула шестерёнка либо износ роликов. Замена шестерни либо ремонт 1500 рублей. Если после диагностики окажется, что поломка не критична, стоимость будет ниже.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить комментарий, отзыв или задать вопрос


Защитный код
Обновить

logo cernila bkКупить чёрные чернила для заправки картриджа
Купив чернила вы можете самостоятельно заправлять картриджи не выходя из дома, тем самым вы экономите немало средств на заправке. Производитель чернил Inktec.
Объём: 100 мл.

Стоимость чернил: — 300 рублей  


logo cernila cКупить синие чернила для заправки картриджа
Купив чернила вы можете самостоятельно заправлять картриджи не выходя из дома, тем самым вы экономите немало средств на заправке. Производитель чернил Inktec.
Объём: 100 мл.

Стоимость чернил: — 300 рублей  


logo cernila yКупить жёлтые чернила для заправки картриджа
Купив чернила вы можете самостоятельно заправлять картриджи не выходя из дома, тем самым вы экономите немало средств на заправке. Производитель чернил Inktec.
Объём: 100 мл.

Стоимость чернил: — 300 рублей  


logo cernila mКупить пурпурные чернила для заправки картриджа
Купив чернила вы можете самостоятельно заправлять картриджи не выходя из дома, тем самым вы экономите немало средств на заправке. Производитель чернил Inktec.
Объём: 100 мл.

Стоимость чернил: — 300 рублей  


hp 15T-1Шестерня маятника (15Т, 15 зубцов) подходит для струйных принтеров HP
Работая с оргтехникой, вы можете столкнуться с определёнными проблемами в работе вашего принтера. Например, принтер выдаёт сообщение «замятие бумаги», «Откройте дверцу, устраните замятие в каретке и нажмите ОК для продолжения», но по факту ни бумаги, ни замятия нет. Может возникнуть сильный треск при работе, который, то пропадает, то появляется вновь. Возможно зависание принтера, в связи с чем, он не реагирует на ваши действия. В основном такие проблемы вызывает лопнувшая шестерня привода парковки. Если вы решитесь попробовать снять правую боковую крышку, то найдёте тот самый маятниковый механизм. Из-за него-то и вся неисправность: механизм попросту, не может захватить бумагу и думает, что произошло замятие. Треснутую шестерню невозможно склеить, а тем более отремонтировать. Решение только одно - заменить эту шестерню на новую, которую можно приобрести или установить у нас, в компании Рапид. Следует иметь в виду, что просто заменить шестерню бывает недостаточно, так как для начала, нужно разобраться и исправить причину поломки. Иначе есть вероятность, что через какое-то время шестерня (шестеренка) маятника (15Т, 15 зубцов) лопнет повторно, или появится треск, а, возможно, и другая проблема. Чаще всего шестерня (маятниковый механизм)  ломается из-за чернил, которые находятся в парковке. Дело в том, что чернила попадают на механизм и, тем самым, ухудшают работоспособность редуктора. На «маятниковый механизм» увеличивается нагрузка и в один момент шестерёнка лопается. Шестерню привода  можно поменять и дома, самостоятельно. С такой задачей может справиться даже человек без опыта в области оргтехники. Шестерню можно заказать у нас с доставкой по России. Мы работаем со всеми регионами России, а так же консультируем и оказываем удалённое сопровождение по устранению данной неполадки принтера.

Стоимость шестерни: — 300 рублей

Посмотреть описание


Описание

 Информация для сервис инженера

Насколько выгодна дешёвая заправка?

logo atentПроанализировав рынок заправки картриджей в городе Санкт-Петербурге, мы обратили внимание, что есть очень дешёвые, типа "сервисы по заправке". И находятся они, в основном, по совместительству с ремонтом обуви, изготовлением ключей и т.д. Интересно, каким образом производится заправка картриджа среди набоек и болванок. Ведь для хорошего качества печати надо, как минимум, достаточное помещение и спец. оборудование, не говоря уже о квалификации. Многие, наверно, думают - что там уметь-то, сделал дырку, да засыпал. Конечно, это может каждый. А вот заправить картридж так, чтобы он после заправки отлично печатал, да ещё и полный ресурс, да так, чтобы его можно было заправить ещё не один раз, даётся далеко не каждому. Это под силу только квалифицированному мастеру, который знает, как устроен картридж, как он работает, как устроен принтер, причины неработоспособности картриджа и как их устранить, и, конечно же, который даст вам гарантию, что картридж отработает свой полный ресурс. А разве вам дадут гарантию в таких неквалифицированных заправках? Думаю – нет. Плюс ко всему, некачественная заправка (без чистки и смазки) изнашивает картридж, вплоть до его полной непригодности или даже поломки принтера. Вот и делайте выводы. Не зря же пословица гласит: «Скупой платит дважды» Но выбор, всё равно остаётся за вами. Либо заправить картридж дёшево, но потом купить новый дорогой, либо обратиться к профессионалам, и сохранить ваш картридж надолго.

  1. Почему бы не позвонить нам, чтобы узнать все подробности?
    (812) 980-31-05 или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.