HP Color LaserJet Enterprise M552

Если у вас так случилось, что сломался принтер HP Color LaserJet Enterprise M552, не торопитесь вызывать мастера или везти технику в сервисный центр. Компания «Рапид» предлагает замечательную услугу. Мы совершенно бесплатно консультируем клиентов по телефону и, благодаря многолетнему опыту, можем определить причины неполадок и подсказать варианты их устранения, если это возможно. Также мастер определит стоимость ремонта и сроки. Обычно в нашем сервисе ремонтируемые принтеры не лежат больше трёх дней (при наличии запчастей). В таком случае, вы получаете диагностику принтера HP Color LaserJet Enterprise M552 бесплатно, по телефону.

Наша компания рекомендует использовать качественные расходные материалы, так как они не портят принтер. Все мы знаем, что принтер HP Color LaserJet Enterprise M552 печатает тонером, то есть это лазерный принтер и, естественно, внутри этого принтера обычно всё в тонере. Таков принцип работы и этого не избежать. Когда встаёт вопрос о ремонте принтера HP Color LaserJet Enterprise M552 на месте, то есть у вас дома, либо в офисе, конечно, это очень хорошо и удобно для клиента, но для мастера который возьмётся за ремонт это немного проблематично, тем более если не знает какая поломка. В ремонте принтеров главное определить поломку, то есть провести грамотную диагностику аппарата для последующего ремонта с минимальными затратами, в то же время с качественными деталями.

Забор принтера курьером
Компания Рапид предлагает услугу курьера для тех, кто нуждается в доставке принтера. Оформив заявку, курьер приедет к вам в кротчайшие сроки, а именно в день обращения, а в худшем случае, на следующий день. Цена указана за полноценный выезд, то есть забрать и привезти. Оплата производится по факту завершения заказа.

Стоимость выезда курьера: — от 500 рублей

Что такое диагностика принтера
Диагностика принтера это определение поломки принтера и выявление причин неисправности, а  в дальнейшем и ремонт. От правильной диагностики зависит очень многое. Во - первых, дальнейшая работоспособность вашего принтера. Во - вторых,  определение вкладываемых средств в аппарат. В - третьих, экономия ваших средств от ненужного (неправильного) ремонта. Именно поэтому требуется изначальное проведение диагностики принтера, что наши мастера достаточно легко сделают, исходя из своего опыта. В случае ремонта принтера у нас, диагностика бесплатна. В случае нецелесообразности ремонта принтера, диагностика оплачивается. Так же диагностика платная, если клиент отказывается в дальнейшем ремонтировать принтер.

Стоимость диагностики: — от 1000 рублей  

В каких случаях нужна профилактика принтера
Профилактика принтера это нечто иное, как смазка узлов и роликов, чистка и смазка тракта бумаги и других комплектующих, чистка стекла сканера и ADF (если имеется). Стоимость профилактики принтера может отличаться от установленной изначальной цены, в зависимости от сложности. Провести профилактику принтера можно целенаправленно, то есть отдельно, или заодно, в том случае, когда вы сдали принтер на ремонт.

Стоимость профилактики: — уточнить 

Принтер HP Color LaserJet Enterprise M552 не захватывает бумагу
Достаточно часто бывает, что в лоток с бумагой попадают различные мелкие предметы (случайно) и принтер перестаёт брать бумагу, или берёт её, но через раз. Наш мастер поможет вам извлечь попавшие в принтер предметы или устранить поломку, заменив ролик подачи бумаги принтера. Также возможен вариант загрязнения ролика, если у вас в помещении пыльно, либо живут домашние животные.

 Возможные причины данной проблемы:

•Помехи внутри устройства. Устраните инородные предметы.
•Бумага загружена неправильно. Извлеките бумагу из лотка и загрузите её правильно.
•В лотке слишком много бумаги. Извлеките из лотка излишки бумаги.
•Бумага слишком толстая. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям данного устройства

Принтер HP Color LaserJet Enterprise M552 берёт по несколько листов одновременно
Такая беда в основном встречается, когда принтер уже старый и механизм, исчерпавший свой ресурс, начинает тормозить движение бумаги (тормозная площадка или ролики, тормозящие бумагу). Также это может происходить из-за засора деталей.

Компьютер не определяет принтер HP Color LaserJet Enterprise M552
В первую очередь нужно проверить кабель, который соединяет принтер с компьютером, обычно он меняется на другой. Если проблема осталась, тогда смотрим на гнездо принтера и компьютера, не расшатался ли разъём. Если нет, тогда проверяем драйвер, установлен ли он на компьютере. Если нет, то устанавливаем, если да, но всё равно не работает, пробуем удалить старый драйвер и устанавливаем новый. Обычно на сайте производителя они есть (скачиваем оттуда). Если все эти манипуляции не помогли, тогда большая вероятность, что проблема в плате принтера (форматтер/плата управления). В таком случае, нужно везти принтер в сервис на диагностику.

Принтер HP Color LaserJet Enterprise M552 выдаёт замятие (бумаги)
В большинстве случаев на самом деле застревает бумага, но есть и исключения, такие как попадание мелких предметов в принтер с захватом бумаги. Бумага может застрять по разным причинам: неровная бумага, принтер захватил её неправильно, бумага лежит криво, относительно захватывающего элемента. Вы, пытаясь вынуть застрявшую бумагу, можете повредить датчики, а ещё хуже сломать их, т.к. они очень хрупкие. ВАЖНО: При замятии бумаги нужно её вынимать по ходу её движения и ни в коем случае против движения. Но, если всё же что-то сломалось, то вам именно к нам, наш мастер устранит поломку с наименьшей затратой для вас.

Принтер HP Color LaserJet Enterprise M552 издаёт шум, визг, скрип
На самом деле эта проблема не критична за исключением некоторых факторов. Со временем обычная и бумажная пыль накапливается, и некоторые крутящие моменты начинают скрипеть. Для более точного определения нужна диагностика принтера, чтобы понять, не вредит ли этот скрип, гул, шум принтеру. С такой проблемой наш мастер сможет справиться как в нашем сервисе, так и на выезде.

Принтер HP Color LaserJet Enterprise M552 печатает с тёмными и грязными полосами
В принципе, сам принтер не может пачкать бумагу, а вот картридж вполне. Это может быть, как неправильно заправили картридж, т.е. засыпали несовместимый тонер, так и просто износ картриджа. В таком случае, рекомендуем дальше не печатать, а поменять картридж, так как из него сыпет на бумагу и в принтер, что очень плохо может закончиться, вплоть до замены узлов принтера. Если у вас такая проблема возникла, необходимо принести тестовый лист, как он у вас печатает и показать мастеру в сервисе для полного понимания.

Принтер HP Color LaserJet Enterprise M552 печатает светлыми полосами (не пропечатывает)
Чаще всего виной этому является картридж, а точнее, он просто заканчивается. Но есть и другие причины: износ барабана (обычно бывает после нескольких заправок, за исключением драм-юнитов, где барабан рассчитан на большое количество страниц), некачественная заправка, неправильно собран картридж, реже бывает от принтера, когда пропадает контакт от коротрона или загрязнён блок лазера, а в худшем случае - сломан. Но полное определение делается только после диагностики аппарата.

Внутренняя чистка принтера HP Color LaserJet Enterprise M552
Во время печати внутри устройства может накапливаться бумажная пыль, частицы тонера, а также пылевые частицы, находящиеся в воздухе. Постепенно это может привести к снижению качества печати, например, к появлению пятен и смазыванию печати. Чистка внутренних частей устройства поможет устранить эту проблему или снизить степень ее проявления. Извлеките картридж и сухой тканью без ворса протрите место установки картриджа, чтобы удалить частицы пыли и тонера.

Использование картриджа

•Не прикасайтесь к поверхности фотопроводящего барабана картриджа.
•Не подвергайте картридж ударам или воздействию вибрации.
•Не поворачивайте барабан вручную, особенно в направлении, противоположном вращению: это может привести к внутреннему повреждению картриджа и просыпанию тонера.

Чистка устройства снаружи.
Для чистки корпуса устройства используйте мягкую ткань без ворса. Ткань можно немного смочить водой, избегая при этом попадания капель на устройство или внутрь него.

Перемещение принтера HP Color LaserJet Enterprise M552
При перемещении принтера не наклоняйте и не переворачивайте его. В противном случае тонер может загрязнить внутреннюю поверхность принтера, что приведет к его повреждению или ухудшению качества печати.

Как выбрать места установки принтера HP Color LaserJet Enterprise M552

Расположите устройство на ровной горизонтальной устойчивой поверхности со свободной циркуляцией воздуха. Вокру

У нас вы можете запросить и заказать нужную вам деталь, как новую, так и б/у.

HP B5L24-67904 Original Набор роликов захвата лотка 2, 3, 4, 5 CLJ M552 / M553 / M577
HP B5L24-67905 Original Ролик захвата + ролик отделения лотка 1 CLJ M552 / M553 / M577
HP RM2-0006-000000 | RM2-0006-000CN Original Привод узла реверса (дуплекса) hp CLJ M552/M553/M577
HP RM2-0008-000CN | RM2-0008-000000 Original Привод узла захвата CLJ M552/M553/M577
HP RM2-0092-000000 | RM2-0092-000CN Original Узел выхода бумаги для аппаратов без дуплекса CLJ M552 / M553
HP RM2-0093-010000 | RM2-0093-000CN Original Узел регистрации для аппаратов без дуплекса CLJ M552 / M553
HP RM2-5145-000CN | RM2-5145-000000 | RM2-5145-010000 Original Узел подачи 550-лист. лотка CLJ Ent M652 / Ent M653 / Ent Flw MFPM681 / MFP M682 / M552 / M553 / M577 / E65050/E65060/E67550
HP RM2-5148-000CN | RM2-5148-000000 Original Привод 550-лист. подачи CLJ M552 / M553 / M577
HP RM2-5154-000CN | RM2-5154-000000 Original Узел захвата из 550-лист. лотка в сборе CLJ M552 / M553 / M577 / M652 / M653 / M681 / E65050 / E65060 / E67550
HP RM2-6560-010000 | RM2-6560-020000 Original Узел переноса изображения CLJ M552 / M553 / M577
HP B5L25-67902 Original Главные моторы в сборе CLJ M552 / M553 / M577
HP B5L36-67902 | B5L36-67901 Original Печь в сборе CLJ M552 / M553 / M577
HP RM2-0009-000CN | RM2-0009-000000 | RM2-0009-010000 Original Привод печи для аппаратов с дуплексом CLJ M552 / M553 / M577
HP RM2-0077-000CN | RM2-0077-000000 Original Мотор печи CLJ M552 / M553 / M577
HP B5L24-67901 Original Узел переноса CLJ M552 / M553 / M577
HP B5L29-67903 Original Жёсткий диск 500GB CLJ M553 / M577 / M506 / M527 / M605
HP B5L46-67904 | B5L46-67912 Original Сканер CLJ M577
HP G6W84-67902 Original Память 1GB DDR3 CLJ M553 / M506 / M605
HP J8031A | J8031A#UUS Original HP JetDirect 2900nw - Print Server - USB 2.0
HP RK2-2418-000CN Original Вентилятор CLJ Enterprise CM4540 / M680 / M651 / CP3525 / CM3530 / M553 / M575 / M570
HP RM2-0090-000000 | RM2-0090-000CN Original Вал вторичного заряда CLJ M552 / M553 / M577
HP RM2-6545-000CN | RM2-6545-000000 Original Лазер / сканнер CLJ M552 / M553 / M577
HP RM2-0078-000CN | RM2-0078-000000 Original Мотор привода фотобарабана CLJ M552 / M553 / M577
HP B5L47-67902 Original ADF в сборе LJ M527 / M577 / 586Z / E58650Z
HP B5L47-67904 | B5L47-67901 Original ADF в сборе CLJ M577 / M527 / PAGEWIDE ENT CLR FLOW MFP 586 / E58650DN
HP W5U23-67901 | B5L52A | W5U23A | B5L52-67903 Original Ремкомплект ADF CLJ M577 / M527 / PAGEWIDE ENT COLOR MFP 586 / E58650
HP B5L25-67901 Original Передняя крышка CLJ M552 / M553
HP RM2-0007-010000 | RM2-0007-000CN Original Кассета (лоток 2) CLJ M552/M553/M577