HP LaserJet Pro M402

Если у вас так случилось, что сломался принтер HP LaserJet Pro M402, не торопитесь вызывать мастера или везти технику в сервисный центр. Компания «Рапид» предлагает замечательную услугу. Мы совершенно бесплатно консультируем клиентов по телефону и, благодаря многолетнему опыту, можем определить причины неполадок и подсказать варианты их устранения, если это возможно. Также мастер определит стоимость ремонта и сроки. Обычно в нашем сервисе ремонтируемые принтеры не лежат больше трёх дней (при наличии запчастей). В таком случае, вы получаете диагностику принтера HP LaserJet Pro M402 бесплатно, по телефону.

Наша компания рекомендует использовать качественные расходные материалы, так как они не портят принтер. Все мы знаем, что принтер HP LaserJet Pro M402 печатает тонером, то есть это лазерный принтер и, естественно, внутри этого принтера обычно всё в тонере. Таков принцип работы и этого не избежать. Когда встаёт вопрос о ремонте принтера HP LaserJet Pro M402 на месте, то есть у вас дома, либо в офисе, конечно, это очень хорошо и удобно для клиента, но для мастера который возьмётся за ремонт это немного проблематично, тем более если не знает какая поломка. В ремонте принтеров главное определить поломку, то есть провести грамотную диагностику аппарата для последующего ремонта с минимальными затратами, в то же время с качественными деталями.

Забор принтера курьером
Компания Рапид предлагает услугу курьера для тех, кто нуждается в доставке принтера. Оформив заявку, курьер приедет к вам в кротчайшие сроки, а именно в день обращения, а в худшем случае, на следующий день. Цена указана за полноценный выезд, то есть забрать и привезти. Оплата производится по факту завершения заказа.

Стоимость выезда курьера: — от 500 рублей

Что такое диагностика принтера
Диагностика принтера это определение поломки принтера и выявление причин неисправности, а  в дальнейшем и ремонт. От правильной диагностики зависит очень многое. Во - первых, дальнейшая работоспособность вашего принтера. Во - вторых,  определение вкладываемых средств в аппарат. В - третьих, экономия ваших средств от ненужного (неправильного) ремонта. Именно поэтому требуется изначальное проведение диагностики принтера, что наши мастера достаточно легко сделают, исходя из своего опыта. В случае ремонта принтера у нас, диагностика бесплатна. В случае нецелесообразности ремонта принтера, диагностика оплачивается. Так же диагностика платная, если клиент отказывается в дальнейшем ремонтировать принтер.

Стоимость диагностики: — от 500 рублей  

В каких случаях нужна профилактика принтера
Профилактика принтера это нечто иное, как смазка узлов и роликов, чистка и смазка тракта бумаги и других комплектующих, чистка стекла сканера и ADF (если имеется). Стоимость профилактики принтера может отличаться от установленной изначальной цены, в зависимости от сложности. Провести профилактику принтера можно целенаправленно, то есть отдельно, или заодно, в том случае, когда вы сдали принтер на ремонт.

Стоимость профилактики: — уточнить 

Принтер HP LaserJet Pro M402 не захватывает бумагу
Достаточно часто бывает, что в лоток с бумагой попадают различные мелкие предметы (случайно) и принтер перестаёт брать бумагу, или берёт её, но через раз. Наш мастер поможет вам извлечь попавшие в принтер предметы или устранить поломку, заменив ролик подачи бумаги принтера. Также возможен вариант загрязнения ролика, если у вас в помещении пыльно, либо живут домашние животные.

 Возможные причины данной проблемы:

•Помехи внутри устройства. Устраните инородные предметы.
•Бумага загружена неправильно. Извлеките бумагу из лотка и загрузите её правильно.
•В лотке слишком много бумаги. Извлеките из лотка излишки бумаги.
•Бумага слишком толстая. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям данного устройства

Принтер HP LaserJet Pro M402 берёт по несколько листов одновременно
Такая беда в основном встречается, когда принтер уже старый и механизм, исчерпавший свой ресурс, начинает тормозить движение бумаги (тормозная площадка или ролики, тормозящие бумагу). Также это может происходить из-за засора деталей.

Компьютер не определяет принтер HP LaserJet Pro M402
В первую очередь нужно проверить кабель, который соединяет принтер с компьютером, обычно он меняется на другой. Если проблема осталась, тогда смотрим на гнездо принтера и компьютера, не расшатался ли разъём. Если нет, тогда проверяем драйвер, установлен ли он на компьютере. Если нет, то устанавливаем, если да, но всё равно не работает, пробуем удалить старый драйвер и устанавливаем новый. Обычно на сайте производителя они есть (скачиваем оттуда). Если все эти манипуляции не помогли, тогда большая вероятность, что проблема в плате принтера (форматтер/плата управления). В таком случае, нужно везти принтер в сервис на диагностику.

Принтер HP LaserJet Pro M402 выдаёт замятие (бумаги)
В большинстве случаев на самом деле застревает бумага, но есть и исключения, такие как попадание мелких предметов в принтер с захватом бумаги. Бумага может застрять по разным причинам: неровная бумага, принтер захватил её неправильно, бумага лежит криво, относительно захватывающего элемента. Вы, пытаясь вынуть застрявшую бумагу, можете повредить датчики, а ещё хуже сломать их, т.к. они очень хрупкие. ВАЖНО: При замятии бумаги нужно её вынимать по ходу её движения и ни в коем случае против движения. Но, если всё же что-то сломалось, то вам именно к нам, наш мастер устранит поломку с наименьшей затратой для вас.

Принтер HP LaserJet Pro M402 издаёт шум, визг, скрип
На самом деле эта проблема не критична за исключением некоторых факторов. Со временем обычная и бумажная пыль накапливается, и некоторые крутящие моменты начинают скрипеть. Для более точного определения нужна диагностика принтера, чтобы понять, не вредит ли этот скрип, гул, шум принтеру. С такой проблемой наш мастер сможет справиться как в нашем сервисе, так и на выезде.

Принтер HP LaserJet Pro M402 печатает с тёмными и грязными полосами
В принципе, сам принтер не может пачкать бумагу, а вот картридж вполне. Это может быть, как неправильно заправили картридж, т.е. засыпали несовместимый тонер, так и просто износ картриджа. В таком случае, рекомендуем дальше не печатать, а поменять картридж, так как из него сыпет на бумагу и в принтер, что очень плохо может закончиться, вплоть до замены узлов принтера. Если у вас такая проблема возникла, необходимо принести тестовый лист, как он у вас печатает и показать мастеру в сервисе для полного понимания.

Принтер HP LaserJet Pro M402 печатает светлыми полосами (не пропечатывает)
Чаще всего виной этому является картридж, а точнее, он просто заканчивается. Но есть и другие причины: износ барабана (обычно бывает после нескольких заправок, за исключением драм-юнитов, где барабан рассчитан на большое количество страниц), некачественная заправка, неправильно собран картридж, реже бывает от принтера, когда пропадает контакт от коротрона или загрязнён блок лазера, а в худшем случае - сломан. Но полное определение делается только после диагностики аппарата.

Внутренняя чистка принтера HP LaserJet Pro M402
Во время печати внутри устройства может накапливаться бумажная пыль, частицы тонера, а также пылевые частицы, находящиеся в воздухе. Постепенно это может привести к снижению качества печати, например, к появлению пятен и смазыванию печати. Чистка внутренних частей устройства поможет устранить эту проблему или снизить степень ее проявления. Извлеките картридж и сухой тканью без ворса протрите место установки картриджа, чтобы удалить частицы пыли и тонера.

Использование картриджа

•Не прикасайтесь к поверхности фотопроводящего барабана картриджа.
•Не подвергайте картридж ударам или воздействию вибрации.
•Не поворачивайте барабан вручную, особенно в направлении, противоположном вращению: это может привести к внутреннему повреждению картриджа и просыпанию тонера.

Чистка устройства снаружи.
Для чистки корпуса устройства используйте мягкую ткань без ворса. Ткань можно немного смочить водой, избегая при этом попадания капель на устройство или внутрь него.

Перемещение принтера HP LaserJet Pro M402
При перемещении принтера не наклоняйте и не переворачивайте его. В противном случае тонер может загрязнить внутреннюю поверхность принтера, что приведет к его повреждению или ухудшению качества печати.

Как выбрать места установки принтера HP LaserJet Pro M402

Расположите устройство на ровной горизонтальной устойчивой поверхности со свободной циркуляцией воздуха. Вокруг устройства должно быть достаточно места для открывания крышек и выдвигания лотков.
Устройство должно находиться в сухом, хо

У нас вы можете запросить и заказать нужную вам деталь, как новую, так и б/у.

HP B3Q10-40094 Лоток ADF HP LaserJet M477 / M377 / M426 / M427
HP B4K93-60001 Модуль связи (NFC) Near field communication (NFC) module HP CLJ Ent M452 / M477 / M426 / M427 / M402 / M403 / M277 / M252 / M274 series
HP C5F92-60001 Плата форматирования LJ Pro M402d / M403d series
HP C5F93-60001 Плата форматора LJ Pro M402/M403
HP C5F98-60001 Плата форматора F6W14 LaserJet Pro M426 / M427
HP C5F98-60001 Плата форматора F6W16 LaserJet Pro M426 / M427
HP C5F98-60001 Плата форматора F6W17 LaserJet Pro M426 / M427
HP C5F98-60110-001 Сканирующая линейка ADF (входит в состав C5F98-60110 | C5F98-60111) LJ Pro MFP M426 / M427
HP C5F98-60111 | C5F98-60110 Original ADF и сканер в сборе для аппаратов с дуплексом LJ Pro MFP M426 / M427
HP C5F98-60112 | C5F98-60109 Original ADF и сканер в сборе для аппаратов без дуплекса LJ Pro MFP M426 / M427 / M274 / M277
HP CF206-60001 | CF207-60001 Плата факса OEM LJ Ent 500 MFP M521/M425/M426/M570/M276 / M476/M477
HP F6W13-60001 | C5F99-60001 Плата форматора HP LJ Pro MFP M426dw
HP RC4-3133-000000 | RC4-3133-000CN Original Держатель вала переноса правый LJ Pro M501 / M506 / M527 / M402 / M403 / M426 / M427
HP RC4-3134-000000 | RC4-3134-000CN Original Держатель вала переноса левый LJ Pro M501 / M506 / M527 / M402 / M403 / M426 / M427
HP RM1-4934 Датчик (оптопара) HP LJ M521 / M425 / M426 / M570 / M276 / M476 / M477 MFP / M1522NF / M1522N / M1522
HP RM2-5405-000CN | RM2-5405-000000 Original Задняя дверца для моделей с дуплексом LJ Pro M402 / M403 / M426 / M427
HP RM2-5408-000CN | RM2-5408-000000 Original Дверца картриджа для моделей без NFC LJ M426 / M427
HP Резиновый вал 402 Master (прижимной) вал LJ Pro M402/M426/427
HP RC4-3231-000CN | RC4-3231-000000 Original Выходной лоток LJ Pro M402 / M403 / M426
HP RL2-0656-000000 | RL2-0656-000CN | RL2-0656-000 Original Ролик ручного лотка (лотка 1) LJ Pro M402 / M403 / M426 /M427 / Canon LBP-3120
HP RL2-0657-000000 | RL2-0657-000CN Original Тормозная площадка лотка 1 LJ Pro M402 / M403 / M426 /M427 / Canon LBP-3120
HP RM2-5375-000CN | RM2-5375-000000 Original Флажок датчика кассеты LJ Pro M402 / M403 / M426 / M427
HP RM2-5392-010CN | RM2-5392-000CN | RM2-5392-010000 | RM2-5392-000000 Original 250- лист. кассета (лоток 2) LJ Pro M402 / M403 / M426 / M427
HP RM2-5397-000CN Original Ролики отделения лотка 2 LJ Pro M402 / M403 / M426 / M427
HP RM2-5413-000CN | RM2-5413-000000 Original Дополнительная 550- лист. кассета (лоток 3) LJ Pro M402 / M403 / M426
HP RM2-5452-000 | RM2-5452-000CN Original Ролики захвата лотка 2 LJ Pro M402 / M403 / M426 / M427
HP RM2-5671-000CN | RM2-5671-000000 Original Вал регистрации LJ Pro M402 / M403 / M426 / M427 / M501 / M506 / M527
HP RM2-5741-000000 | RM2-5741-000CN Original Ролики захвата лотка 3 LJ Pro M402 / M403 / M426 / M427 /M527 / Canon LBP-3120
HP RM2-5745-000CN | RM2-5745-000000 Original Ролик отделения лотка 3 LJ Pro M402 / M403 / M426 / M427 / M501 / M506 /M527 / Canon LBP-3120
HP RM2-8684-000CN | RM2-8684-000000 Original Главный мотор LJ Pro M402 / M403 / M426 / M427 / M501 / M506 / M527
HP RM2-5425 термоэлемент Original (ТЭН) LJ Pro М402/М426
HP RM2-5425-000CN | RM2-5425-000000 Original Печь в сборе LJ Pro M402 / M403 / M426 / M427
HP Подшипники(бушинги) 402 резинового вала(2шт. в комплекте) Pro M402 / M403 / M426 / M427
HP Резиновый вал 402 Original (прижимной) вал LJ Pro M402/M426/427
HP B4K93-60001 Original Модуль связи (NFC) LJ Pro M402 / M403 / M426 / M427 / M452 / M477
HP C5F92-60002 | C5F92-60001 Original Плата форматирования LJ Pro M402d/M403d
HP C5F93-60002 | C5F93-60001 Original Original Плата форматирования LJ Pro M402n/M402dn/M403n/M403dn
HP C5F94-60002 Original Плата форматирования LJ Pro M402dn
HP C5F96-69001 Original Плата форматирования LJ Pro M402m
HP C5F98-60001 Плата форматирования LJ M426fdn/M426fdw/M427fdn/M427fdw
HP F6W13-60002 | F6W13-60001 Original Original Плата форматирования LJ Pro M426dw
HP F6W14-60001 Original Плата форматирования LJ Pro M426FDN
HP F6W15-60001 Original Плата форматирования LJ Pro M426FDW
HP F6W16-60001 Original Плата форматирования LJ Pro M426dw
HP F6W19-69001 Original Плата форматирования LJ Pro M426m
HP G3V21-60001 Original Плата форматирования LJ Pro M402dn
HP RK2-6919-000CN | RK2-6919-000000 Original Шлейф лазера LJ Pro M402 / M403 / M426 / M427
HP RK2-6931-000CN | RK2-6931-000000 Original Шлейф платы форматирования LJ M426 / M427
HP RM1-4023-000000 | RM1-4023-000CN | RM1-4234-000CN Original Вал переноса (коротрон) LJ P1005/P1006/P1009, M1522, M1120, Professional P1102/M1536/CP1525/P1606/P1505/M1132, M1212/ M225/M201 / M402 / M403 / M426 / M427 / LBP-3120/3150/3108/3100/3050/3018/3010/ LBP3250/ LBP6000/6020/ LBP6200
HP RM2-5528-000000 | RM2-5528-000CN Original Лазер LJ Pro M402 / M403 / M426 / M427 / M506 / M501 / M527 / Canon LBP-3120
HP RM2-8680-010CN | RM2-8680-000CN | RM2-8680-000000 | RM2-8680-010000 | RM2-8680-020000 Original Плата DC controller LJ Pro M402 / M403 / M426 / M427
HP RM2-9819-000CN | RM2-8519-000CN | RM2-9819-000000 Original Низковольтный блок LJ Pro M426 / M427
HP B3Q10-60139 Original Панель управления LJ Pro MFP M426 / M427 / M274 / M277
HP C5F98-60104 Original Шлейф 22-pin панели управления LJ Pro M426 / M427
HP B3Q10-40012 Original Внутренняя крышка ADF LJ M426 / M427
HP B3Q10-40079 Original Держатель тормозн. площадки ADF CLJ M377 / M477 / M426 / M427
HP B3Q10-40080 Original Тормозная площадка ADF LJ Pro MFP M426 / M427 / M377 / M477
HP B3Q10-40081 Original Ось ADF LJ Pro MFP M426 / M427 / M377 / M477
HP B3Q10-60105 Original Ролик захвата ADF LJ Pro MFP M426 / M427 / M377 / M477