HP DesignJet T790

Если у вас так случилось, что сломался плоттер HP DesignJet T790, не торопитесь вызывать мастера или везти технику в сервисный центр. Компания «Рапид» предлагает замечательную услугу. Мы совершенно бесплатно консультируем клиентов по телефону и, благодаря многолетнему опыту, можем определить причины неполадок и подсказать варианты их устранения, если это возможно. Также мастер определит стоимость ремонта и сроки. Обычно в нашем сервисе ремонтируемые плоттеры не лежат больше трёх дней (при наличии запчастей). В таком случае, вы получаете диагностику плоттера HP DesignJet T790 бесплатно, по телефону. Наша компания рекомендует использовать качественные расходные материалы, так как они не портят принтер. Все мы знаем, что плоттер HP DesignJet T790 печатает чернилами, то есть это струйный аппарат и, естественно, внутри него обычно всё в чернилах. Таков принцип работы и этого не избежать. Когда встаёт вопрос о ремонте плоттера HP DesignJet T790 на месте, то есть у вас дома, либо в офисе, конечно, это очень хорошо и удобно для клиента, но для мастера который возьмётся за ремонт это немного проблематично, тем более если не знает какая поломка. В ремонте плоттеров HP главное определить поломку, то есть провести грамотную диагностику аппарата для последующего ремонта с минимальными затратами, в то же время с качественными деталями. 

Забор плоттера курьером
Компания Рапид предлагает услугу курьера для тех, кто нуждается в доставке плоттера. Оформив заявку, курьер приедет к вам в кротчайшие сроки, а именно в день обращения, а в худшем случае, на следующий день. Цена указана за полноценный выезд, то есть забрать и привезти. Оплата производится по факту завершения заказа.

Стоимость выезда курьера: — от 1000 рублей

Прочистка печатающей головки HP 72
Часто бывает, что при печати пропадают цвета или не пропечатывается какой-либо цвет, но после прочистки головок штатной программой, цвета ненадолго появляются и опять пропадают. В данном случае, нужно прочистить и восстановить печатающую головку C9380A Серая и черная, C9383A Пурпурная и голубая, C9384A Матовая чёрная и жёлтая, так как в ней закончились чернила или появился засор. Именно поэтому аппарат ведёт себя так странно. Подробнее

Стоимость прчистки: — 1500 рублей 

Что такое диагностика плоттера
Диагностика плоттера это определение поломки аппарата и выявление причин неисправности, а  в дальнейшем и ремонт. От правильной диагностики зависит очень многое. Во - первых, дальнейшая работоспособность вашего плоттера. Во - вторых,  определение вкладываемых средств в аппарат. В - третьих, экономия ваших средств от ненужного (неправильного) ремонта. Именно поэтому требуется изначальное проведение диагностики плоттера, что наши мастера достаточно легко сделают, исходя из своего опыта. В случае ремонта плоттера у нас, диагностика бесплатна. В случае нецелесообразности ремонта аппарата, диагностика оплачивается. Так же диагностика платная, если клиент отказывается в дальнейшем ремонтировать плоттер.

Стоимость диагностики: — от 1000 рублей  

В каких случаях нужна профилактика плоттера
Профилактика плоттера это нечто иное, как смазка узлов и роликов, чистка и смазка тракта бумаги и других комплектующих. Стоимость профилактики плоттера может отличаться от установленной изначальной цены, в зависимости от сложности. Провести профилактику плоттера можно целенаправленно, то есть отдельно, или заодно, в том случае, когда вы сдали аппарат на ремонт.

Стоимость профилактики: — уточнить 

Плоттер HP DesignJet T790 не захватывает бумагу
Достаточно часто бывает, что в лоток с бумагой попадают различные мелкие предметы (случайно) и плоттер перестаёт брать бумагу, или берёт её, но через раз. Наш мастер поможет вам извлечь попавшие в плоттер предметы или устранить поломку, заменив ролик подачи бумаги аппарата. Также возможен вариант загрязнения ролика, если у вас в помещении пыльно.

Возможные причины данной проблемы: 

•Помехи внутри устройства. Устраните инородные предметы.
•Бумага загружена неправильно. Извлеките бумагу из лотка и загрузите её правильно.
•В лотке слишком много бумаги. Извлеките из лотка излишки бумаги.
•Бумага слишком толстая. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям данного устройства

Компьютер не определяет плоттер HP DesignJet T790
В первую очередь нужно проверить кабель, который соединяет плоттер с компьютером, обычно он меняется на другой. Если проблема осталась, тогда смотрим на гнездо плоттера и компьютера, не расшатался ли разъём. Если нет, тогда проверяем драйвер, установлен ли он на компьютере. Если нет, то устанавливаем, если да, но всё равно не работает, пробуем удалить старый драйвер и устанавливаем новый. Обычно на сайте производителя они есть (скачиваем оттуда). Если все эти манипуляции не помогли, тогда большая вероятность, что проблема в плате плоттера (форматтер/плата управления). В таком случае, нужно везти плоттер в сервис на диагностику.

Плоттер HP DesignJet T790 выдаёт замятие (бумаги)
В большинстве случаев на самом деле застревает бумага, но есть и исключения, такие как попадание мелких предметов в плоттер с захватом бумаги. Бумага может застрять по разным причинам: неровная бумага, плоттер захватил её неправильно, бумага лежит криво, относительно захватывающего элемента. Вы, пытаясь вынуть застрявшую бумагу, можете повредить датчики, а ещё хуже сломать их, т.к. они очень хрупкие. ВАЖНО: При замятии бумаги нужно её вынимать по ходу её движения и ни в коем случае против движения. Но если всё же что-то сломалось, то вам именно к нам, наш мастер устранит поломку с наименьшей затратой для вас.

Плоттер HP DesignJet T790 издаёт шум, визг, скрип
На самом деле эта проблема не критична за исключением некоторых факторов. Со временем обычная и бумажная пыль накапливается, и некоторые крутящие моменты начинают скрипеть. Для более точного определения нужна диагностика плоттера, чтобы понять, не вредит ли этот скрип, гул, шум аппарату. С такой проблемой наш мастер сможет справиться как в нашем сервисе, так и на выезде.

Плоттер HP DesignJet T790 печатает с тёмными и грязными полосами
В принципе, сам плоттер не может пачкать бумагу, а вот печатающей головки вполне. Это может быть, как неправильная заправка картриджа, т.е.  залили несовместимые или некачественные (дешёвые) чернила, так и просто износ картриджа (головки). В таком случае, рекомендуем дальше не печатать, а поменять картридж (головку), так как из него льёт и на бумагу и в плоттер, что очень плохо может закончиться, вплоть до замены узлов аппарата. Если у вас такая проблема возникла, необходимо принести тестовый лист, как плоттер у вас печатает и показать мастеру в сервисе для полного понимания.

Плоттер HP DesignJet T790 печатает светлыми полосами (не пропечатывает)
Чаще всего, виной этому являются чернила, то есть они просто заканчиваются или не поступают в печатающую головку. Когда плоттер полосит необходимо сделать хоть раз прочистку головки программным путём и также попробовать что-то напечатать. Если результат неутешительный, в этом случае не стоит дальше прочищать головку, так как вы просто сольёте чернила и результата не добьётесь. Но, если плоттер начал нормально печатать, но через время всё повторяется, то в этом случае не стоит принимать какие-либо действия за исключением обращения к нам для устранения неполадки.

Внутренняя чистка плоттера HP DesignJet T790
Во время печати внутри устройства может накапливаться бумажная пыль, частицы чернил, а также пылевые частицы, находящиеся в воздухе. Постепенно это может привести к снижению качества печати, например, к появлению пятен и смазыванию изображения. Чистка внутренних частей устройства поможет устранить эту проблему или снизить степень ее проявления. Извлеките картридж и сухой тканью без ворса протрите место установки картриджа, чтобы удалить частицы пыли и чернил.

Использование картриджа

•Не прикасайтесь к поверхности где выделяются чернила.
•Не подвергайте картридж ударам или воздействию вибрации.

Чистка устройства снаружи.
Для чистки корпуса устройства используйте мягкую ткань без ворса. Ткань можно немного смочить водой, избегая при этом попадания капель на устройство или внутрь него.

Перемещение плоттера HP DesignJet T790
При перемещении плоттера не наклоняйте и не переворачивайте его. В противном случае чернила могут загрязнить внутреннюю поверхность аппарата, что приведет к его повреждению или ухудшению качества печати.

Как выбрать места установки плоттера HP DesignJet T790

Расположите устройство на ровной горизонтальной устойчивой поверхности со свободной циркуляцией воздуха. Вокруг устройства должно быть достаточно места для открывания крышек и выдвигания лотков.
Устройство должно находиться в сухом, хорошо проветриваемом помещении, вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла, холода или влаги. Не ставьте плоттер на край стола.

У нас вы можете запросить и заказать нужную вам деталь, как новую, так и б/у.

HP CH538-67002 Original Крышка нижнего вала DesignJet T1200
HP CH538-67006 Original Кабель DesignJet T1200 / T770 / T1300 / T2300
HP CH538-67018 Original Ремень (44-inch) Designjet T770/T790/T1200/T1300/T2300/Z5200
HP CH538-67022 Original Converger Assy DesignJet T1200 / T1300
HP CH538-67027 | Q5669-60700 | Q5669-60704 | Q5669-60005 Original Мотор Designjet 111, T1100, T610, T1200, T1300, T2300, T7100, T770, T790, Z3100, Z5200
HP CH538-67028 Original Верхний правый держатель Designjet T770/T790/T1200/T2300
HP CH538-67040 Original Станция парковки Designjet T770/T790/T1200/T1300/T2300
HP CH538-67047 Original Крышка рулона DesignJet T7100
HP CH538-67073 | Q5669-60702 Original Диск энкодера DesignJet T1100 / T610 / T620 / T1120 / T1200 / T770 / T790 / T1300 / T2300 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200
HP CH539-67003 Original Комплект кабелей DesignJet T1200 / T770 / T790 / T795
HP CH539-67009 Original Upper Roll Cover Assy Basic (44-IN ) DesignJet T1200 / T770 / T790 / T795
HP CH539-69001 | CH639-69001 | Q6712-69001 Original Foot Svs Black 2 pcs DesignJet T1200 / T770
HP CK837-67001 Original Защёлка каретки (24-inch) DesignJet T1300 / T790 / T1120 / T620
HP CK837-67033 | Q6683-60196 Original Узел протяжки (24-inch) DesignJet T1100 / T610 / T620 / T790 / T1120
HP CK839-67005 | Q6687-60094 | Q6687-60067 Лента позицинирования печатающей головки (44-in) Designjet T610/T620 / T770/T1100/T1120/T1200/T1300/T2300
HP CK839-67009 | Q6687-60060 Original Направляющая (44-inch) DesignJet T1100 / T1120 / T1200 / T1300 / T610 / T770 / T795 / T2300
HP CN727-60044 Original Подставка для рулонной крышки DesignJet T1300 / T2300
HP CN727-67020 Original Соединительная плата DesignJet T1300 / T790 / T2300
HP CN727-67023 | CH538-67019 Original Нож Designjet T770/T790/T1200/T2300/T7100 / 111
HP CQ305-60020 Original Шпиндель (24 inch) DesignJet T790
HP CR647-67006 Original Верхний правый держатель DesignJet T790/T795
HP CR647-67013 | CR647-67004 Original Трубопровод (24-inch) DesignJet T790
HP CR647-67023 | CK837-67020 Original Датчик энкодера (24-inch) DesignJet T1120 / T620 / T1200 / T770 / T1300 / T790
HP CR647-67025 | CH538-67044 Original Каретка в сборе Designjet T770/T790/T1200/T1300/T2300
HP CR649-67006 | CN727-60097 Original Трубки подачи чернил (44-inch) DesignJet T1300 / T790 / T2300
HP Q5669-60666 Original Drop detector sensor DesignJet T1100 / T610 / T1300 / T790 / T7100 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200
HP Q5669-60690 Original Flex contacts cleaning tool DesignJet T1300 / Z2100 / Z3200 / Z5200
HP Q5669-60705 | Q6687-60086 Original PINCHWHEEL LIFTER ASSY DesignJet T1100 / T610 / T1300 / T790 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200
HP Q5669-67054 Original Шестерни узла подъема DesignJet T1100 / T610 / T1300 / T790 / Z2100 / Z3100
HP Q5669-67063 Original Держатель трубопровода DesignJet T1100/T1120/T1300/T2300/T610 / T620/T790/Z5200/T790/Z2100
HP Q6659-60089 | Q6659-60169 | Q6687-60065 Original ANTI-ESD MEDIA OUTPUT ASSY (44-inch) DesignJet Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200 / T610 / T790 / T1100
HP Q6659-60182 Original Комплект подачи чернил (44-inch) DesignJet T1100 / T610 / T1120 / T1200 / T1300 / T2300 / T770 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200
HP Q6663A Original Stand assembly - For the 24-inch Designjet Z/TXXX
HP Q6675-60042 Original OVERDRIVE 24-inch DesignJet T1100 / T610 / T790 / Z2100 / Z3100 / Z3200
HP Q6675-60043 Original Carriage rail oiler DesignJet T1100 / T610 / T1300 / T790 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200
HP Q6675-67004 Original Для подачи чернил Purgers (6 units) DesignJet T1300 / T790 / T7100 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200
HP Q6675-67017 Original Spanner tool Designjet T620/T770/T790/T1120/T1200/T1300/T2300/Z3100/ Z3200/Z5200
HP Q6675-67026 | Q6675-60044 Original Right Roll Guide SVC DesignJet T1100 / T610 / T1300 / T790 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200 / T2300 / T1120
HP Q6677-60018 Original OVERDRIVE (44-inch) DesignJet T1100 / T610 / Z3100 / Z3200 / Z5200 / Z2100 / T1300
HP Q6677-60019 Original Левая направляющая DesignJet T1100 / T610 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200 / T1300 / T790
HP Q6687-67001 | Q6709A Original Шпиндель (44-inch) Designjet T610/T770/T1100/T1120/T1200
HP Q6718-67017 | Q5669-60697 Original Мотор Designjet T610/T620/T770/T1100/T1200/Z3100/T1300 / T790
HP CH538-67033 Original Датчик узла захвата бумаги Designjet T770/T790/T1200/T2300
HP CH538-67051 Original Roll Cover Upper Bumper DesignJet T1300 / T790 / T1200 / T770
HP CQ305-60016 Original Ремень (24-inch) Designjet T770/T790
HP Q6675-60093 Original 3-inch адаптер шпинделя DesignJet T1300e / T790/T7100/Z2100/Z3100/ Z3200/Z5200/Z6100/Z6200
HP CR647-67024 | Q6683-67004 | Q5669-60683 Original Датчик прохождения головки DesignJet T1100 / T610 / T790 / T795 / T1300
HP Q5669-60687 Original Втулка каретки DesignJet T610/T620/T770/T790 / T1100/T1120/T1200/T1300/T2300/ Z2100/Z3100/Z3200/Z5200
HP CK837-67005 Original Плата CARRIAGE PCA (24-inch) DesignJet T1100 / T610 / T620 / T1300e / T790
HP CN727-67035 Original Плата форматирования DesignJet T1300 / T790 / T2300
HP CN727-67042 | CN727-67015 | CR651-67005 Original Плата форматирования DesignJet T1300 / T790
HP CR647-67008 Original Плата форматирования с жёстким диском DesignJet T1300 / T790
HP CR647-67010 | CR651-67004 | CH538-67011 Original Плата питания DesignJet T1300 / T790 / T1200 / T770
HP CR647-67011 | CR651-67006 Original Плата Engine PCA w-Bender PSU DesignJet T1300 / T790
HP CR647-67030 | CR647-67028 | CR647-67021 | CR647-67018 | CR650-67001 | CR647-67016 | CR649-67008 Original Жесткий диск DesignJet T1300 / T790 / T795
HP Q6718-67033 | Q6718-67005 | CN727-67022 Original Блок питания DesignJet T1120/T1300/T2300/T620/T790/Z3200
HP CN727-67041 | CN727-67019 | CN727-67039 Original Передняя сенсорная панель DesignJet T1300 / T790 / T2300