logo bespl parkovka

— Если вы собираетесь к нам, то помните, у нас для вас есть бесплатная парковка.                             

HP DesignJet 815

Тип печати — цветной
Технология печати — струйная
Консультации по ремонту — БЕСПЛАТНО!
Для тех, кому плоттер очень дорог, но нет возможности привезти его к нам в сервис-центр, а на месте починить плоттер HP DesignJet 815 нельзя, мы предлагаем свои услуги по забору и доставке вашего аппарата.
ВАЖНО! При транспортировке оргтехники рекомендуем перевозить в горизонтальном положении.
Задать вопрос     Узнать про скидки    Гарантия на услуги

Если у вас так случилось, что сломался плоттер HP DesignJet 815, не торопитесь вызывать мастера или везти технику в сервисный центр. Компания «Рапид» предлагает замечательную услугу. Мы совершенно бесплатно консультируем клиентов по телефону и, благодаря многолетнему опыту, можем определить причины неполадок и подсказать варианты их устранения, если это возможно. Также мастер определит стоимость ремонта и сроки. Обычно в нашем сервисе ремонтируемые плоттеры не лежат больше трёх дней (при наличии запчастей). В таком случае, вы получаете диагностику плоттера HP DesignJet 815 бесплатно, по телефону. Наша компания рекомендует использовать качественные расходные материалы, так как они не портят принтер. Все мы знаем, что плоттер HP DesignJet 815 печатает чернилами, то есть это струйный аппарат и, естественно, внутри него обычно всё в чернилах. Таков принцип работы и этого не избежать. Когда встаёт вопрос о ремонте плоттера HP DesignJet 815 на месте, то есть у вас дома, либо в офисе, конечно, это очень хорошо и удобно для клиента, но для мастера который возьмётся за ремонт это немного проблематично, тем более если не знает какая поломка. В ремонте плоттеров HP главное определить поломку, то есть провести грамотную диагностику аппарата для последующего ремонта с минимальными затратами, в то же время с качественными деталями. 

logo viezd kuriera100Забор плоттера курьером
Компания Рапид предлагает услугу курьера для тех, кто нуждается в доставке плоттера. Оформив заявку, курьер приедет к вам в кротчайшие сроки, а именно в день обращения, а в худшем случае, на следующий день. Цена указана за полноценный выезд, то есть забрать и привезти. Оплата производится по факту завершения заказа.

Стоимость выезда курьера: — от 1000 рублей


logo diognostikЧто такое диагностика плоттера
Диагностика плоттера это определение поломки аппарата и выявление причин неисправности, а  в дальнейшем и ремонт. От правильной диагностики зависит очень многое. Во - первых, дальнейшая работоспособность вашего плоттера. Во - вторых,  определение вкладываемых средств в аппарат. В - третьих, экономия ваших средств от ненужного (неправильного) ремонта. Именно поэтому требуется изначальное проведение диагностики плоттера, что наши мастера достаточно легко сделают, исходя из своего опыта. В случае ремонта плоттера у нас, диагностика бесплатна. В случае нецелесообразности ремонта аппарата, диагностика оплачивается. Так же диагностика платная, если клиент отказывается в дальнейшем ремонтировать плоттер.

Стоимость диагностики: — от 1000 рублей  


logo profilВ каких случаях нужна профилактика плоттера
Профилактика плоттера это нечто иное, как смазка узлов и роликов, чистка и смазка тракта бумаги и других комплектующих. Стоимость профилактики плоттера может отличаться от установленной изначальной цены, в зависимости от сложности. Провести профилактику плоттера можно целенаправленно, то есть отдельно, или заодно, в том случае, когда вы сдали аппарат на ремонт.

Стоимость профилактики: уточнить 


logo golovka hp 11Прочистка печатающей головки HP 10
Часто бывает, что при печати пропадают цвета или не пропечатывается какой-либо цвет, но после прочистки головок штатной программой, цвета ненадолго появляются и опять пропадают. В данном случае, нужно прочистить и восстановить печатающую головку HP C4800A, HP C4801A, HP C4802A, HP C4803A, так как в ней закончились чернила или появился засор. Именно поэтому аппарат ведёт себя так странно. Подробнее

Стоимость прчистки: 1000 рублей 


logo golovka hp 11Прочистка печатающей головки HP 11
Часто бывает, что при печати пропадают цвета или не пропечатывается какой-либо цвет, но после прочистки головок штатной программой, цвета ненадолго появляются и опять пропадают. В данном случае, нужно прочистить и восстановить печатающую головку HP C4810A, HP C4811A, HP C4812A, HP C4813A, так как в ней закончились чернила или появился засор. Именно поэтому аппарат ведёт себя так странно. Подробнее

Стоимость прчистки: 1000 рублей 


logo ne bereot bumПлоттер HP DesignJet 815 не захватывает бумагу
Достаточно часто бывает, что в лоток с бумагой попадают различные мелкие предметы (случайно) и плоттер перестаёт брать бумагу, или берёт её, но через раз. Наш мастер поможет вам извлечь попавшие в плоттер предметы или устранить поломку, заменив ролик подачи бумаги аппарата. Также возможен вариант загрязнения ролика, если у вас в помещении пыльно.

Возможные причины данной проблемы: 

•Помехи внутри устройства. Устраните инородные предметы.
•Бумага загружена неправильно. Извлеките бумагу из лотка и загрузите её правильно.
•В лотке слишком много бумаги. Извлеките из лотка излишки бумаги.
•Бумага слишком толстая. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям данного устройства


logo ne opredКомпьютер не определяет плоттер HP DesignJet 815
В первую очередь нужно проверить кабель, который соединяет плоттер с компьютером, обычно он меняется на другой. Если проблема осталась, тогда смотрим на гнездо плоттера и компьютера, не расшатался ли разъём. Если нет, тогда проверяем драйвер, установлен ли он на компьютере. Если нет, то устанавливаем, если да, но всё равно не работает, пробуем удалить старый драйвер и устанавливаем новый. Обычно на сайте производителя они есть (скачиваем оттуда). Если все эти манипуляции не помогли, тогда большая вероятность, что проблема в плате плоттера (форматтер/плата управления). В таком случае, нужно везти плоттер в сервис на диагностику.


logo zamПлоттер HP DesignJet 815 выдаёт замятие (бумаги)
В большинстве случаев на самом деле застревает бумага, но есть и исключения, такие как попадание мелких предметов в плоттер с захватом бумаги. Бумага может застрять по разным причинам: неровная бумага, плоттер захватил её неправильно, бумага лежит криво, относительно захватывающего элемента. Вы, пытаясь вынуть застрявшую бумагу, можете повредить датчики, а ещё хуже сломать их, т.к. они очень хрупкие. ВАЖНО: При замятии бумаги нужно её вынимать по ходу её движения и ни в коем случае против движения. Но если всё же что-то сломалось, то вам именно к нам, наш мастер устранит поломку с наименьшей затратой для вас.


logo shiumПлоттер HP DesignJet 815 издаёт шум, визг, скрип
На самом деле эта проблема не критична за исключением некоторых факторов. Со временем обычная и бумажная пыль накапливается, и некоторые крутящие моменты начинают скрипеть. Для более точного определения нужна диагностика плоттера, чтобы понять, не вредит ли этот скрип, гул, шум аппарату. С такой проблемой наш мастер сможет справиться как в нашем сервисе, так и на выезде.


logo net bumaghiПлоттер HP DesignJet 815 печатает с тёмными и грязными полосами
В принципе, сам плоттер не может пачкать бумагу, а вот печатающей головки вполне. Это может быть, как неправильная заправка картриджа, т.е.  залили несовместимые или некачественные (дешёвые) чернила, так и просто износ картриджа (головки). В таком случае, рекомендуем дальше не печатать, а поменять картридж (головку), так как из него льёт и на бумагу и в плоттер, что очень плохо может закончиться, вплоть до замены узлов аппарата. Если у вас такая проблема возникла, необходимо принести тестовый лист, как плоттер у вас печатает и показать мастеру в сервисе для полного понимания.


logo net bumaghiПлоттер HP DesignJet 815 печатает светлыми полосами (не пропечатывает)
Чаще всего, виной этому являются чернила, то есть они просто заканчиваются или не поступают в печатающую головку. Когда плоттер полосит необходимо сделать хоть раз прочистку головки программным путём и также попробовать что-то напечатать. Если результат неутешительный, в этом случае не стоит дальше прочищать головку, так как вы просто сольёте чернила и результата не добьётесь. Но, если плоттер начал нормально печатать, но через время всё повторяется, то в этом случае не стоит принимать какие-либо действия за исключением обращения к нам для устранения неполадки.


logo cistka drum uslugiВнутренняя чистка плоттера HP DesignJet 815
Во время печати внутри устройства может накапливаться бумажная пыль, частицы чернил, а также пылевые частицы, находящиеся в воздухе. Постепенно это может привести к снижению качества печати, например, к появлению пятен и смазыванию изображения. Чистка внутренних частей устройства поможет устранить эту проблему или снизить степень ее проявления. Извлеките картридж и сухой тканью без ворса протрите место установки картриджа, чтобы удалить частицы пыли и чернил.


logo ispolizИспользование картриджа

•Не прикасайтесь к поверхности где выделяются чернила.
•Не подвергайте картридж ударам или воздействию вибрации.


logo cistka drum uslugiЧистка устройства снаружи.
Для чистки корпуса устройства используйте мягкую ткань без ворса. Ткань можно немного смочить водой, избегая при этом попадания капель на устройство или внутрь него.


logo peremПеремещение плоттера HP DesignJet 815
При перемещении плоттера не наклоняйте и не переворачивайте его. В противном случае чернила могут загрязнить внутреннюю поверхность аппарата, что приведет к его повреждению или ухудшению качества печати.


logo mestaКак выбрать места установки плоттера HP DesignJet 815

Расположите устройство на ровной горизонтальной устойчивой поверхности со свободной циркуляцией воздуха. Вокруг устройства должно быть достаточно места для открывания крышек и выдвигания лотков.
Устройство должно находиться в сухом, хорошо проветриваемом помещении, вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла, холода или влаги. Не ставьте плоттер на край стола.

Добавить комментарий, отзыв или задать вопрос


Защитный код
Обновить

Похожие товары

У нас вы можете запросить и заказать нужную вам деталь, как новую, так и б/у.

HP C7769-60165 Original Левый абсорбер с держателем Designjet 500/510/800/815/820
HP C7769-60169 Original Втулка резака Designjet 500/510/750/800/815/820
HP C7769-60174 Original Print Platen Kit DesignJet 500 / 510 / 800 / 815 / 820
HP C7769-60175 Original Прижимная пластина DesignJet 500 / 510 / 800 / 815 / 820
HP C7769-60243 | C2390A Original Шпиндель 42-inch DesignJet 500/510/800/815/820
HP C7769-60373 | C7769-60148 Original Станция подкачки чернил (ISS) DesignJet 500/800/815/820
HP C7769-60375 | C7769-60146 Original Мотор сканера DesignJet 500/510/800/815/820
HP C7769-60379 | C7769-60168 Original Датчик выхода DesignJet 500 / 510 / 800 / 815 /820 / SCANNER 4200
HP C7769-60390 | C7769-60163 | C7769-60246 Original Нож в сборе DesignJet 500/510/800/815/820
HP C7769-60406 | C7769-60171 Original Комплект крышки Designjet 500/510/800/815/820/750
HP C7769-60410 | C7769-60155 Original Back platen assembly (24-inch) DesignJet 510 / 815 / 820
HP C7770-60015 Original Механизм поднятия зажима DesignJet 500/510/800/815/820
HP C7770-60018 Original Комплект крепежа DesignJet 500/750C/800/815/820
HP C7770-60021 Original Опоры в сборе DesignJet 500/750C/800/815/820
HP C7770-60267 | C7770-60016 Original Шлейф (42 INCH) DesignJet 510/815/820
HP C7770-60274 | C7770-60147 | C7770-60258 | C7770-60266 Original Шлейф каретки (о) (42-inch) DesignJet 500/510/PS/800/PS/815MFP/820MFP
HP C7770-60286 | C7770-60153 | C7770-60251 | C7769-60286 Original Трубопровод в сборе (42-inch) DesignJet 500/510/800/815/820
HP C7770-60303 | C7770-60155 Original Back platen assembly (42-inch) DesignJet 510 / 815 / 820
HP C7770-60322 | C7770-60017 Original Направляющая ножа (42-inch) DesignJet 500/510/750C/800/815/820
HP CISS-DJ500 | C4844 | C4911 | C4912 | C4913 IST СНПЧ(система непрерывной подачи чернил) Designjet 500/500ps/800/800ps/815.Чернила поставляются отдельно,см.артикулы 596407-10
HP Q1261-60018 Original Мотор DesignJet 5500 / 815 MFP / cc800PS / 4200
HP Q1261-60052 Original Мотор привода камеры DesignJet 5500 / 815 MFP / cc800PS / 4200
HP C7769-60377 | C7769-60152 Двигатель привода вала протяжки бумаги DesignJet 500/510/800/815/820/T1200
HP C7769-60380 | C7769-60162 Держатели ролика подачи DesignJet 815 / 820
HP C7769-60384 | C7769-60172 Original Датчик энкодера DesignJet 500/510/800/815/820
HP C7769-60408 | C7769-60177 Original Шестерни редуктора DesignJet 500/510/800/815/T620
HP C7770-60289 | C7770-60157 | C7770-60260 Original Комплект вала подачи бумаги (42-inch) DesignJet 500/510/800/815/820
HP Q1261-60025 Original Вал подачи DesignJet 5500 / 815 MFP / cc800PS / 4200
HP C7769-60164 Original Установочный комплект печатающих головок DesignJet 450/500/510/800/815/820
HP C7769-60176 Original Набор натяжного устройства ремня DesignJet 500/510/800/815/820
HP C7769-60374 | C7769-60149 Original Станция парковки в сборе DesignJet 500/510/800/815/820
HP C7770-60013 Original Лента позиционирования (42-inch) DesignJet 500/510/800/815/820
HP C7770-60014 Original Ремень каретки (42-inch) DesignJet 500/510/800/815/820
HP C7769-60387 | C7769-60145 | C7769-60334 Original Блок питания DesignJet 500/750C/800/815/820
HP C7769-60407 | C7769-60150 Original Вентилятор DesignJet 500/510/800/815/750C/T1120
HP C7779-60269 | C7769-60244 Original Модуль памяти 64Мб DESIGNJET 750/815/820/
HP C7779-60270 | C7769-60245 | C2388A Original Модуль памяти 128MB DesignJet 500/750/800/815/820/4200/DeskJet 16/66/1600CM
HP C7779-60272 | C7779-69272 | C7769-69300 | C7769-60143 | C7779-60264 | C7769-60259 | C7769-60300 | C7769-69143 | C7769-69259 | C7779-69264 Плата форматирования восстановл. DESIGNJET 815 MFP, DESIGNJET SCANNER 4200
HP C7779-69263 | C7779-69144 | C7779-60144 | C7779-60263 Original Модуль электроники DesignJet 500 / 800 / 815 / 820 / cc800PS
HP J7934-69011 | J7934G | J7934A | J7934-61012 | J6057A | J7934-61011 | J6057-69001 | J7934-61001 | J3113A | J4169-61001 | J4169-69001 | J3111-60001 | J3111-60002 | J7934-69001 Original Orig.Принт-сервер внутренний (Jetdirect 620n) CLJ 4500/4550/2500/4600/4650/4610/4700/5550/8500/9500 LJ 2100/2200/2300/2400/2430/ 4000/4050/4100/4200/4250/4350/4345/ 500/5100/8000/8100/8150/9000/9040/9050/ M3027/3035/5025/5035/ Business InkJet 2230/2
HP Q1261-60011 Original Плата движения камеры Designjet 815/5500/DESIGNJET SCANNER 4200/DesignJet Copier CC800PS
HP Q1278-60072 | Q1261-60001 Original Блок питания DesignJet 815 / 5500 / 4200 / cc800PS
HP C7769-60382 | C7769-60161 Original Панель управления (передняя панель) DesignJet 500/750/800/815/820/4200

Описание

 Информация для сервис инженера

 

Насколько выгодна дешёвая заправка?

logo atentПроанализировав рынок заправки картриджей в городе Санкт-Петербурге, мы обратили внимание, что есть очень дешёвые, типа "сервисы по заправке". И находятся они, в основном, по совместительству с ремонтом обуви, изготовлением ключей и т.д. Интересно, каким образом производится заправка картриджа среди набоек и болванок. Ведь для хорошего качества печати надо, как минимум, достаточное помещение и спец. оборудование, не говоря уже о квалификации. Многие, наверно, думают - что там уметь-то, сделал дырку, да засыпал. Конечно, это может каждый. А вот заправить картридж так, чтобы он после заправки отлично печатал, да ещё и полный ресурс, да так, чтобы его можно было заправить ещё не один раз, даётся далеко не каждому. Это под силу только квалифицированному мастеру, который знает, как устроен картридж, как он работает, как устроен принтер, причины неработоспособности картриджа и как их устранить, и, конечно же, который даст вам гарантию, что картридж отработает свой полный ресурс. А разве вам дадут гарантию в таких неквалифицированных заправках? Думаю – нет. Плюс ко всему, некачественная заправка (без чистки и смазки) изнашивает картридж, вплоть до его полной непригодности или даже поломки принтера. Вот и делайте выводы. Не зря же пословица гласит: «Скупой платит дважды» Но выбор, всё равно остаётся за вами. Либо заправить картридж дёшево, но потом купить новый дорогой, либо обратиться к профессионалам, и сохранить ваш картридж надолго.

  1. Почему бы не позвонить нам, чтобы узнать все подробности?
    (812) 980-31-05 или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.