HP Color LaserJet CM1015
Технология печати — лазерная
Консультации по ремонту — БЕСПЛАТНО!
Для тех, кому принтер очень дорог, но нет возможности привезти его к нам в сервис-центр, а на месте починить принтер HP Color LaserJet CM1015 нельзя, мы предлагаем свои услуги по забору и доставке вашего аппарата.
ВАЖНО! При транспортировке оргтехники рекомендуем перевозить в горизонтальном положении.
Если у вас так случилось, что сломался принтер HP Color LaserJet CM1015, не торопитесь вызывать мастера или везти технику в сервисный центр. Компания «Рапид» предлагает замечательную услугу. Мы совершенно бесплатно консультируем клиентов по телефону и, благодаря многолетнему опыту, можем определить причины неполадок и подсказать варианты их устранения, если это возможно. Также мастер определит стоимость ремонта и сроки. Обычно в нашем сервисе ремонтируемые принтеры не лежат больше трёх дней (при наличии запчастей). В таком случае, вы получаете диагностику принтера HP Color LaserJet CM1015 бесплатно, по телефону.
Наша компания рекомендует использовать качественные расходные материалы, так как они не портят принтер. Все мы знаем, что принтер HP Color LaserJet CM1015 печатает тонером, то есть это лазерный принтер и, естественно, внутри этого принтера обычно всё в тонере. Таков принцип работы и этого не избежать. Когда встаёт вопрос о ремонте принтера HP Color LaserJet CM1015 на месте, то есть у вас дома, либо в офисе, конечно, это очень хорошо и удобно для клиента, но для мастера который возьмётся за ремонт это немного проблематично, тем более если не знает какая поломка. В ремонте принтеров главное определить поломку, то есть провести грамотную диагностику аппарата для последующего ремонта с минимальными затратами, в то же время с качественными деталями.
Забор принтера курьером
Компания Рапид предлагает услугу курьера для тех, кто нуждается в доставке принтера. Оформив заявку, курьер приедет к вам в кротчайшие сроки, а именно в день обращения, а в худшем случае, на следующий день. Цена указана за полноценный выезд, то есть забрать и привезти. Оплата производится по факту завершения заказа.
Стоимость выезда курьера: — от 500 рублей
Что такое диагностика принтера
Диагностика принтера это определение поломки принтера и выявление причин неисправности, а в дальнейшем и ремонт. От правильной диагностики зависит очень многое. Во - первых, дальнейшая работоспособность вашего принтера. Во - вторых, определение вкладываемых средств в аппарат. В - третьих, экономия ваших средств от ненужного (неправильного) ремонта. Именно поэтому требуется изначальное проведение диагностики принтера, что наши мастера достаточно легко сделают, исходя из своего опыта. В случае ремонта принтера у нас, диагностика бесплатна. В случае нецелесообразности ремонта принтера, диагностика оплачивается. Так же диагностика платная, если клиент отказывается в дальнейшем ремонтировать принтер.
Стоимость диагностики: — от 500 рублей
В каких случаях нужна профилактика принтера
Профилактика принтера это нечто иное, как смазка узлов и роликов, чистка и смазка тракта бумаги и других комплектующих, чистка стекла сканера и ADF (если имеется). Стоимость профилактики принтера может отличаться от установленной изначальной цены, в зависимости от сложности. Провести профилактику принтера можно целенаправленно, то есть отдельно, или заодно, в том случае, когда вы сдали принтер на ремонт.
Стоимость профилактики: — уточнить
Принтер HP Color LaserJet CM1015 не захватывает бумагу
Достаточно часто бывает, что в лоток с бумагой попадают различные мелкие предметы (случайно) и принтер перестаёт брать бумагу, или берёт её, но через раз. Наш мастер поможет вам извлечь попавшие в принтер предметы или устранить поломку, заменив ролик подачи бумаги принтера. Также возможен вариант загрязнения ролика, если у вас в помещении пыльно, либо живут домашние животные.
Возможные причины данной проблемы:
•Помехи внутри устройства. Устраните инородные предметы.
•Бумага загружена неправильно. Извлеките бумагу из лотка и загрузите её правильно.
•В лотке слишком много бумаги. Извлеките из лотка излишки бумаги.
•Бумага слишком толстая. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям данного устройства
Принтер HP Color LaserJet CM1015 берёт по несколько листов одновременно
Такая беда в основном встречается, когда принтер уже старый и механизм, исчерпавший свой ресурс, начинает тормозить движение бумаги (тормозная площадка или ролики, тормозящие бумагу). Также это может происходить из-за засора деталей.
Компьютер не определяет принтер HP Color LaserJet CM1015
В первую очередь нужно проверить кабель, который соединяет принтер с компьютером, обычно он меняется на другой. Если проблема осталась, тогда смотрим на гнездо принтера и компьютера, не расшатался ли разъём. Если нет, тогда проверяем драйвер, установлен ли он на компьютере. Если нет, то устанавливаем, если да, но всё равно не работает, пробуем удалить старый драйвер и устанавливаем новый. Обычно на сайте производителя они есть (скачиваем оттуда). Если все эти манипуляции не помогли, тогда большая вероятность, что проблема в плате принтера (форматтер/плата управления). В таком случае, нужно везти принтер в сервис на диагностику.
Принтер HP Color LaserJet CM1015 выдаёт замятие (бумаги)
В большинстве случаев на самом деле застревает бумага, но есть и исключения, такие как попадание мелких предметов в принтер с захватом бумаги. Бумага может застрять по разным причинам: неровная бумага, принтер захватил её неправильно, бумага лежит криво, относительно захватывающего элемента. Вы, пытаясь вынуть застрявшую бумагу, можете повредить датчики, а ещё хуже сломать их, т.к. они очень хрупкие. ВАЖНО: При замятии бумаги нужно её вынимать по ходу её движения и ни в коем случае против движения. Но, если всё же что-то сломалось, то вам именно к нам, наш мастер устранит поломку с наименьшей затратой для вас.
Принтер HP Color LaserJet CM1015 издаёт шум, визг, скрип
На самом деле эта проблема не критична за исключением некоторых факторов. Со временем обычная и бумажная пыль накапливается, и некоторые крутящие моменты начинают скрипеть. Для более точного определения нужна диагностика принтера, чтобы понять, не вредит ли этот скрип, гул, шум принтеру. С такой проблемой наш мастер сможет справиться как в нашем сервисе, так и на выезде.
Принтер HP Color LaserJet CM1015 печатает с тёмными и грязными полосами
В принципе, сам принтер не может пачкать бумагу, а вот картридж вполне. Это может быть, как неправильно заправили картридж, т.е. засыпали несовместимый тонер, так и просто износ картриджа. В таком случае, рекомендуем дальше не печатать, а поменять картридж, так как из него сыпет на бумагу и в принтер, что очень плохо может закончиться, вплоть до замены узлов принтера. Если у вас такая проблема возникла, необходимо принести тестовый лист, как он у вас печатает и показать мастеру в сервисе для полного понимания.
Принтер HP Color LaserJet CM1015 печатает светлыми полосами (не пропечатывает)
Чаще всего виной этому является картридж, а точнее, он просто заканчивается. Но есть и другие причины: износ барабана (обычно бывает после нескольких заправок, за исключением драм-юнитов, где барабан рассчитан на большое количество страниц), некачественная заправка, неправильно собран картридж, реже бывает от принтера, когда пропадает контакт от коротрона или загрязнён блок лазера, а в худшем случае - сломан. Но полное определение делается только после диагностики аппарата.
Внутренняя чистка принтера HP Color LaserJet CM1015
Во время печати внутри устройства может накапливаться бумажная пыль, частицы тонера, а также пылевые частицы, находящиеся в воздухе. Постепенно это может привести к снижению качества печати, например, к появлению пятен и смазыванию печати. Чистка внутренних частей устройства поможет устранить эту проблему или снизить степень ее проявления. Извлеките картридж и сухой тканью без ворса протрите место установки картриджа, чтобы удалить частицы пыли и тонера.
Использование картриджа
•Не прикасайтесь к поверхности фотопроводящего барабана картриджа.
•Не подвергайте картридж ударам или воздействию вибрации.
•Не поворачивайте барабан вручную, особенно в направлении, противоположном вращению: это может привести к внутреннему повреждению картриджа и просыпанию тонера.
Чистка устройства снаружи.
Для чистки корпуса устройства используйте мягкую ткань без ворса. Ткань можно немного смочить водой, избегая при этом попадания капель на устройство или внутрь него.
Перемещение принтера HP Color LaserJet CM1015
При перемещении принтера не наклоняйте и не переворачивайте его. В противном случае тонер может загрязнить внутреннюю поверхность принтера, что приведет к его повреждению или ухудшению качества печати.
Как выбрать места установки принтера HP Color LaserJet CM1015
Расположите устройство на ровной горизонтальной устойчивой поверхности со свободной циркуляцией воздуха. Вокруг устройства должно быть достаточно места для открывания крышек и выдвигания лотков.
У нас вы можете запросить и заказать нужную вам деталь, как новую, так и б/у.
HP CET1132 | RC1-2050-000 CET Ролик подхвата LaserJet 1010/1015/1020/1022 (CET)
HP CET1133 | RC1-2038-000 CET Тормозная площадка LaserJet 1010/1015/1020 (CET)
HP CET5472 | RC1-2050-000 CET Ролик подхвата (Япония) LaserJet 1010/1015/1020/1022 (CET)
HP RC1-5440-000 | RC1-5440-000CN | RC1-5440-000000 Original Ролик захвата из 250-кассеты (лотки 2, 3) CLJ 2600, 1600, 2605, CM1015, CM1017 / LBP-5000/5100
HP RC2-1671-000CN Original Выходной лоток LJ CM1015/CM1017
HP RC2-1671-000CN Выходной лоток OEM LJ CM1015/CM1017
HP RL1-0266-000000 | RC1-2050-000 | RC1-2030-000 | RL1-0266-000CN | RC1-5440-000CN | RC1-5440-000 | RC1-5440-000000 Original Ролик захвата LJ 1010/1012/1015/1018/1020/1022/3015/3020/3030/ 3050/3052/3055/ M1005/M1319F / MF4018/4010/4120/4150/4140/ MF4270/4690pl/4660pl/ FAX-L160/L140/ FAX-L100/L120/L95/ MF4350/4320/4370/4380/4340/4330/PC-D450/440/ LBP2900/3000
HP RM1-1922-000000 | RM1-1922-000CN Original Тормозная площадка в сборе из 250-лист. кассеты и доп. кассеты (лотки 2, 3) 1600, 2600 /2605, CM1015, CM1017 / Canon LBP-5000/ LBP-5100
HP RM1-1923-000CN Original Узел подачи бумаги в лотке 1 CLJ 1600/2600, 2605, CM1015/CM1017
HP RM1-1925-000CN | RM1-1916-080CN | RM1-1916-000CN Original 250-лист. кассета (лоток 2) CLJ 1600/2600/2605/CM1015/CM1017
HP RM1-1945-080CN | RM1-1945-000CN | RM1-1945-050CN Original 250-лист. кассета (лоток 3) CLJ 1600/2600, CM1015/CM1017
HP CET1118 | Q2612A CET Дозирующее лезвие LaserJet 1010/1015/1020/1022 (CET)
HP RM1-1895-120000 Original Редуктор в сборе LJ CM1015/CM1017
HP CET1121 | LPR-1020-press CET Резиновый вал LaserJet 1010/1015/1020 (CET)
HP CB394-60106 Original Крышка стекла оригинала LJ CM1015/1017
HP CB394-67901 Original Планшетный сканер LJ CM1015
HP CB394-67902 | CB370-60001 Плата форматирования OEM LJ CM1015
HP CB394-67902 | CB370-60001 Плата форматирования восстановл. LJ CM1015 (базовая модель)
HP CB395-67901 Original Планшетный сканер LJ CM1017
HP CB395-67902 | CB371-60001 Плата форматирования OEM LJ CM1017
HP CB395-67902 | CB371-60001 Original Original Плата форматирования LJ CM1017
HP Q6456-60101 Шлейф DCC-FORMATTER CLJ 1600/2600 / CM1015/CM1017
HP RC1-5249-000CN Original Левый шарнир узла переноса изображения CLJ 1600, 2600, CM1015, CM1017
HP RC1-5311-000CN Original Правый шарнир узла переноса изображения CLJ 1600, 2600, CM1015, CM1017
HP RM1-1970-000000 | RM1-5181-020000 | RM1-5181-000CN Original Original Блок сканера (лазер) CLJ 1600, 2600, CM1015/CM1017, LBP-5000
HP RM1-4366-000CN Original Плата DC контроллера LJ CM1015/CM1017
Информация для сервис инженера