HP DesignJet T790
Тип печати — цветной
Технология печати — струйная
Консультации по ремонту — БЕСПЛАТНО!
Для тех, кому плоттер очень дорог, но нет возможности привезти его к нам в сервис-центр, а на месте починить плоттер HP DesignJet T790 нельзя, мы предлагаем свои услуги по забору и доставке вашего аппарата. ВАЖНО! При транспортировке оргтехники рекомендуем перевозить в горизонтальном положении.
Перед приездом позвоните мастеру. Если он свободен, примет вас сразу. Если занят — можно оставить технику, и он займётся ей в порядке очереди.
Описание
Если у вас так случилось, что сломался плоттер HP DesignJet T790, не торопитесь вызывать мастера или везти технику в сервисный центр. Компания «Рапид» предлагает замечательную услугу. Мы совершенно бесплатно консультируем клиентов по телефону и, благодаря многолетнему опыту, можем определить причины неполадок и подсказать варианты их устранения, если это возможно. Также мастер определит стоимость ремонта и сроки. Обычно в нашем сервисе ремонтируемые плоттеры не лежат больше трёх дней (при наличии запчастей). В таком случае, вы получаете диагностику плоттера HP DesignJet T790 бесплатно, по телефону. Наша компания рекомендует использовать качественные расходные материалы, так как они не портят принтер. Все мы знаем, что плоттер HP DesignJet T790 печатает чернилами, то есть это струйный аппарат и, естественно, внутри него обычно всё в чернилах. Таков принцип работы и этого не избежать. Когда встаёт вопрос о ремонте плоттера HP DesignJet T790 на месте, то есть у вас дома, либо в офисе, конечно, это очень хорошо и удобно для клиента, но для мастера который возьмётся за ремонт это немного проблематично, тем более если не знает какая поломка. В ремонте плоттеров HP главное определить поломку, то есть провести грамотную диагностику аппарата для последующего ремонта с минимальными затратами, в то же время с качественными деталями.
Картриджи
Доп. услуги
Забор плоттера курьером
Компания Рапид предлагает услугу курьера для тех, кто нуждается в доставке плоттера. Оформив заявку, курьер приедет к вам в кротчайшие сроки, а именно в день обращения, а в худшем случае, на следующий день. Цена указана за полноценный выезд, то есть забрать и привезти. Оплата производится по факту завершения заказа.
Стоимость выезда курьера: — от 1000 рублей
Прочистка печатающей головки HP 72
Часто бывает, что при печати пропадают цвета или не пропечатывается какой-либо цвет, но после прочистки головок штатной программой, цвета ненадолго появляются и опять пропадают. В данном случае, нужно прочистить и восстановить печатающую головку C9380A Серая и черная, C9383A Пурпурная и голубая, C9384A Матовая чёрная и жёлтая, так как в ней закончились чернила или появился засор. Именно поэтому аппарат ведёт себя так странно. Подробнее
Стоимость прчистки: — 1500 рублей
Что такое диагностика плоттера
Диагностика плоттера это определение поломки аппарата и выявление причин неисправности, а в дальнейшем и ремонт. От правильной диагностики зависит очень многое. Во - первых, дальнейшая работоспособность вашего плоттера. Во - вторых, определение вкладываемых средств в аппарат. В - третьих, экономия ваших средств от ненужного (неправильного) ремонта. Именно поэтому требуется изначальное проведение диагностики плоттера, что наши мастера достаточно легко сделают, исходя из своего опыта. В случае ремонта плоттера у нас, диагностика бесплатна. В случае нецелесообразности ремонта аппарата, диагностика оплачивается. Так же диагностика платная, если клиент отказывается в дальнейшем ремонтировать плоттер.
Стоимость диагностики: — от 1000 рублей
В каких случаях нужна профилактика плоттера
Профилактика плоттера это нечто иное, как смазка узлов и роликов, чистка и смазка тракта бумаги и других комплектующих. Стоимость профилактики плоттера может отличаться от установленной изначальной цены, в зависимости от сложности. Провести профилактику плоттера можно целенаправленно, то есть отдельно, или заодно, в том случае, когда вы сдали аппарат на ремонт.
Стоимость профилактики: — уточнить
Важно знать
Плоттер HP DesignJet T790 не захватывает бумагу
Достаточно часто бывает, что в лоток с бумагой попадают различные мелкие предметы (случайно) и плоттер перестаёт брать бумагу, или берёт её, но через раз. Наш мастер поможет вам извлечь попавшие в плоттер предметы или устранить поломку, заменив ролик подачи бумаги аппарата. Также возможен вариант загрязнения ролика, если у вас в помещении пыльно.
Возможные причины данной проблемы:
•Помехи внутри устройства. Устраните инородные предметы.
•Бумага загружена неправильно. Извлеките бумагу из лотка и загрузите её правильно.
•В лотке слишком много бумаги. Извлеките из лотка излишки бумаги.
•Бумага слишком толстая. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям данного устройства
Компьютер не определяет плоттер HP DesignJet T790
В первую очередь нужно проверить кабель, который соединяет плоттер с компьютером, обычно он меняется на другой. Если проблема осталась, тогда смотрим на гнездо плоттера и компьютера, не расшатался ли разъём. Если нет, тогда проверяем драйвер, установлен ли он на компьютере. Если нет, то устанавливаем, если да, но всё равно не работает, пробуем удалить старый драйвер и устанавливаем новый. Обычно на сайте производителя они есть (скачиваем оттуда). Если все эти манипуляции не помогли, тогда большая вероятность, что проблема в плате плоттера (форматтер/плата управления). В таком случае, нужно везти плоттер в сервис на диагностику.
Плоттер HP DesignJet T790 выдаёт замятие (бумаги)
В большинстве случаев на самом деле застревает бумага, но есть и исключения, такие как попадание мелких предметов в плоттер с захватом бумаги. Бумага может застрять по разным причинам: неровная бумага, плоттер захватил её неправильно, бумага лежит криво, относительно захватывающего элемента. Вы, пытаясь вынуть застрявшую бумагу, можете повредить датчики, а ещё хуже сломать их, т.к. они очень хру
ЗИП
У нас вы можете запросить и заказать нужную вам деталь, как новую, так и б/у.
HP CH538-67002 Original Крышка нижнего вала DesignJet T1200
HP CH538-67006 Original Кабель DesignJet T1200 / T770 / T1300 / T2300
HP CH538-67018 Original Ремень (44-inch) Designjet T770/T790/T1200/T1300/T2300/Z5200
HP CH538-67022 Original Converger Assy DesignJet T1200 / T1300
HP CH538-67027 | Q5669-60700 | Q5669-60704 | Q5669-60005 Original Мотор Designjet 111, T1100, T610, T1200, T1300, T2300, T7100, T770, T790, Z3100, Z5200
HP CH538-67028 Original Верхний правый держатель Designjet T770/T790/T1200/T2300
HP CH538-67040 Original Станция парковки Designjet T770/T790/T1200/T1300/T2300
HP CH538-67047 Original Крышка рулона DesignJet T7100
HP CH538-67073 | Q5669-60702 Original Диск энкодера DesignJet T1100 / T610 / T620 / T1120 / T1200 / T770 / T790 / T1300 / T2300 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200
HP CH539-67003 Original Комплект кабелей DesignJet T1200 / T770 / T790 / T795
HP CH539-67009 Original Upper Roll Cover Assy Basic (44-IN ) DesignJet T1200 / T770 / T790 / T795
HP CH539-69001 | CH639-69001 | Q6712-69001 Original Foot Svs Black 2 pcs DesignJet T1200 / T770
HP CK837-67001 Original Защёлка каретки (24-inch) DesignJet T1300 / T790 / T1120 / T620
HP CK837-67033 | Q6683-60196 Original Узел протяжки (24-inch) DesignJet T1100 / T610 / T620 / T790 / T1120
HP CK839-67005 | Q6687-60094 | Q6687-60067 Лента позицинирования печатающей головки (44-in) Designjet T610/T620 / T770/T1100/T1120/T1200/T1300/T2300
HP CK839-67009 | Q6687-60060 Original Направляющая (44-inch) DesignJet T1100 / T1120 / T1200 / T1300 / T610 / T770 / T795 / T2300
HP CN727-60044 Original Подставка для рулонной крышки DesignJet T1300 / T2300
HP CN727-67020 Original Соединительная плата DesignJet T1300 / T790 / T2300
HP CN727-67023 | CH538-67019 Original Нож Designjet T770/T790/T1200/T2300/T7100 / 111
HP CQ305-60020 Original Шпиндель (24 inch) DesignJet T790
HP CR647-67006 Original Верхний правый держатель DesignJet T790/T795
HP CR647-67013 | CR647-67004 Original Трубопровод (24-inch) DesignJet T790
HP CR647-67023 | CK837-67020 Original Датчик энкодера (24-inch) DesignJet T1120 / T620 / T1200 / T770 / T1300 / T790
HP CR647-67025 | CH538-67044 Original Каретка в сбор
Комментарии (2)
что может быть?
что можно сделать?