HP DesignJet 820

Если у вас так случилось, что сломался плоттер HP DesignJet 820, не торопитесь вызывать мастера или везти технику в сервисный центр. Компания «Рапид» предлагает замечательную услугу. Мы совершенно бесплатно консультируем клиентов по телефону и, благодаря многолетнему опыту, можем определить причины неполадок и подсказать варианты их устранения, если это возможно. Также мастер определит стоимость ремонта и сроки. Обычно в нашем сервисе ремонтируемые плоттеры не лежат больше трёх дней (при наличии запчастей). В таком случае, вы получаете диагностику плоттера HP DesignJet 820 бесплатно, по телефону. Наша компания рекомендует использовать качественные расходные материалы, так как они не портят принтер. Все мы знаем, что плоттер HP DesignJet 820 печатает чернилами, то есть это струйный аппарат и, естественно, внутри него обычно всё в чернилах. Таков принцип работы и этого не избежать. Когда встаёт вопрос о ремонте плоттера HP DesignJet 820 на месте, то есть у вас дома, либо в офисе, конечно, это очень хорошо и удобно для клиента, но для мастера который возьмётся за ремонт это немного проблематично, тем более если не знает какая поломка. В ремонте плоттеров HP главное определить поломку, то есть провести грамотную диагностику аппарата для последующего ремонта с минимальными затратами, в то же время с качественными деталями. 

Забор плоттера курьером
Компания Рапид предлагает услугу курьера для тех, кто нуждается в доставке плоттера. Оформив заявку, курьер приедет к вам в кротчайшие сроки, а именно в день обращения, а в худшем случае, на следующий день. Цена указана за полноценный выезд, то есть забрать и привезти. Оплата производится по факту завершения заказа.

Стоимость выезда курьера: — от 1000 рублей

Что такое диагностика плоттера
Диагностика плоттера это определение поломки аппарата и выявление причин неисправности, а  в дальнейшем и ремонт. От правильной диагностики зависит очень многое. Во - первых, дальнейшая работоспособность вашего плоттера. Во - вторых,  определение вкладываемых средств в аппарат. В - третьих, экономия ваших средств от ненужного (неправильного) ремонта. Именно поэтому требуется изначальное проведение диагностики плоттера, что наши мастера достаточно легко сделают, исходя из своего опыта. В случае ремонта плоттера у нас, диагностика бесплатна. В случае нецелесообразности ремонта аппарата, диагностика оплачивается. Так же диагностика платная, если клиент отказывается в дальнейшем ремонтировать плоттер.

Стоимость диагностики: — от 1000 рублей  

В каких случаях нужна профилактика плоттера
Профилактика плоттера это нечто иное, как смазка узлов и роликов, чистка и смазка тракта бумаги и других комплектующих. Стоимость профилактики плоттера может отличаться от установленной изначальной цены, в зависимости от сложности. Провести профилактику плоттера можно целенаправленно, то есть отдельно, или заодно, в том случае, когда вы сдали аппарат на ремонт.

Стоимость профилактики: — уточнить 

Прочистка печатающей головки HP 10
Часто бывает, что при печати пропадают цвета или не пропечатывается какой-либо цвет, но после прочистки головок штатной программой, цвета ненадолго появляются и опять пропадают. В данном случае, нужно прочистить и восстановить печатающую головку HP C4800A, HP C4801A, HP C4802A, HP C4803A, так как в ней закончились чернила или появился засор. Именно поэтому аппарат ведёт себя так странно. Подробнее

Стоимость прчистки: — 1000 рублей 

Прочистка печатающей головки HP 11
Часто бывает, что при печати пропадают цвета или не пропечатывается какой-либо цвет, но после прочистки головок штатной программой, цвета ненадолго появляются и опять пропадают. В данном случае, нужно прочистить и восстановить печатающую головку HP C4810A, HP C4811A, HP C4812A, HP C4813A, так как в ней закончились чернила или появился засор. Именно поэтому аппарат ведёт себя так странно. Подробнее

Стоимость прчистки: — 1000 рублей 

Плоттер HP DesignJet 820 не захватывает бумагу
Достаточно часто бывает, что в лоток с бумагой попадают различные мелкие предметы (случайно) и плоттер перестаёт брать бумагу, или берёт её, но через раз. Наш мастер поможет вам извлечь попавшие в плоттер предметы или устранить поломку, заменив ролик подачи бумаги аппарата. Также возможен вариант загрязнения ролика, если у вас в помещении пыльно.

Возможные причины данной проблемы: 

•Помехи внутри устройства. Устраните инородные предметы.
•Бумага загружена неправильно. Извлеките бумагу из лотка и загрузите её правильно.
•В лотке слишком много бумаги. Извлеките из лотка излишки бумаги.
•Бумага слишком толстая. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям данного устройства

Компьютер не определяет плоттер HP DesignJet 820
В первую очередь нужно проверить кабель, который соединяет плоттер с компьютером, обычно он меняется на другой. Если проблема осталась, тогда смотрим на гнездо плоттера и компьютера, не расшатался ли разъём. Если нет, тогда проверяем драйвер, установлен ли он на компьютере. Если нет, то устанавливаем, если да, но всё равно не работает, пробуем удалить старый драйвер и устанавливаем новый. Обычно на сайте производителя они есть (скачиваем оттуда). Если все эти манипуляции не помогли, тогда большая вероятность, что проблема в плате плоттера (форматтер/плата управления). В таком случае, нужно везти плоттер в сервис на диагностику.

Плоттер HP DesignJet 820 выдаёт замятие (бумаги)
В большинстве случаев на самом деле застревает бумага, но есть и исключения, такие как попадание мелких предметов в плоттер с захватом бумаги. Бумага может застрять по разным причинам: неровная бумага, плоттер захватил её неправильно, бумага лежит криво, относительно захватывающего элемента. Вы, пытаясь вынуть застрявшую бумагу, можете повредить датчики, а ещё хуже сломать их, т.к. они очень хрупкие. ВАЖНО: При замятии бумаги нужно её вынимать по ходу её движения и ни в коем случае против движения. Но если всё же что-то сломалось, то вам именно к нам, наш мастер устранит поломку с наименьшей затратой для вас.

Плоттер HP DesignJet 820 издаёт шум, визг, скрип
На самом деле эта проблема не критична за исключением некоторых факторов. Со временем обычная и бумажная пыль накапливается, и некоторые крутящие моменты начинают скрипеть. Для более точного определения нужна диагностика плоттера, чтобы понять, не вредит ли этот скрип, гул, шум аппарату. С такой проблемой наш мастер сможет справиться как в нашем сервисе, так и на выезде.

Плоттер HP DesignJet 820 печатает с тёмными и грязными полосами
В принципе, сам плоттер не может пачкать бумагу, а вот печатающей головки вполне. Это может быть, как неправильная заправка картриджа, т.е.  залили несовместимые или некачественные (дешёвые) чернила, так и просто износ картриджа (головки). В таком случае, рекомендуем дальше не печатать, а поменять картридж (головку), так как из него льёт и на бумагу и в плоттер, что очень плохо может закончиться, вплоть до замены узлов аппарата. Если у вас такая проблема возникла, необходимо принести тестовый лист, как плоттер у вас печатает и показать мастеру в сервисе для полного понимания.

Плоттер HP DesignJet 820 печатает светлыми полосами (не пропечатывает)
Чаще всего, виной этому являются чернила, то есть они просто заканчиваются или не поступают в печатающую головку. Когда плоттер полосит необходимо сделать хоть раз прочистку головки программным путём и также попробовать что-то напечатать. Если результат неутешительный, в этом случае не стоит дальше прочищать головку, так как вы просто сольёте чернила и результата не добьётесь. Но, если плоттер начал нормально печатать, но через время всё повторяется, то в этом случае не стоит принимать какие-либо действия за исключением обращения к нам для устранения неполадки.

Внутренняя чистка плоттера HP DesignJet 820
Во время печати внутри устройства может накапливаться бумажная пыль, частицы чернил, а также пылевые частицы, находящиеся в воздухе. Постепенно это может привести к снижению качества печати, например, к появлению пятен и смазыванию изображения. Чистка внутренних частей устройства поможет устранить эту проблему или снизить степень ее проявления. Извлеките картридж и сухой тканью без ворса протрите место установки картриджа, чтобы удалить частицы пыли и чернил.

Использование картриджа

•Не прикасайтесь к поверхности где выделяются чернила.
•Не подвергайте картридж ударам или воздействию вибрации.

Чистка устройства снаружи.
Для чистки корпуса устройства используйте мягкую ткань без ворса. Ткань можно немного смочить водой, избегая при этом попадания капель на устройство или внутрь него.

Перемещение плоттера HP DesignJet 820
При перемещении плоттера не наклоняйте и не переворачивайте его. В противном случае чернила могут загрязнить внутреннюю поверхность аппарата, что приведет к его повреждению или ухудшению качества печати.

Как выбрать места установки плоттера HP DesignJet 820

Расположите устройство на ровной горизонтальной устойчивой поверхности со свободной циркуляцией воздуха. Вокруг устройства должно быть достаточно места для открывания крышек и выдвигания лотков.
Устройство должно находиться в сухом, хорошо проветриваемом помещении, вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла, холода или влаги. Не ставьте плоттер на край стола.

У нас вы можете запросить и заказать нужную вам деталь, как новую, так и б/у.

 HP C4713-60040 Original Нож в сборе DesignJet 430/450/455/488/820

HP C4713-60098 | C2858-60208 | C4699-60053 Лента позиционирования (D-size) совмест. DesignJet 200/220/230/250/330/350/430/ 450/455/488/600/650/700/750/820

HP C4713-60181 | C3190-60038 | C4713-60145 Шлейф каретки (D-size) DESIGNJET 230/250C/330/350C/430/450C/455

HP C4714-60098 | C4700-60053 | C2859-60208 Лента позиционирования (E-size) совмест. DesignJet 200/220/230/250/330/350/430/ 450/455/488/600/650/700/750/755/820/C1633

HP C4717-60005 | C4717-60003 Original D/A1 rollfeed spindle rod assembly DesignJet 430/450/455/488/820

HP C5061A | C5061-88001 Original Картридж голубой N 90 Designjet 4020/4050/4500/4520

HP C5096A Original Устройство очистки черной печатающей головки HP 90 Black (42-IN) Designjet 4020/4500/4520

HP C7769-60165 Original Левый абсорбер с держателем Designjet 500/510/800/815/820

HP C7769-60169 Original Втулка резака Designjet 500/510/750/800/815/820

HP C7769-60174 Original Print Platen Kit DesignJet 500 / 510 / 800 / 815 / 820

HP C7769-60175 Original Прижимная пластина DesignJet 500 / 510 / 800 / 815 / 820

HP C7769-60179 Original Направляющая ножа (24-inch) DesignJet 500/500 Plus/510/750/800/820

HP C7769-60183 Лента позиционирования (24-inch) совмест. DesignJet 500/510/800/820

HP C7769-60242 | C2389A Original Шпиндель 24-inch DesignJet 500/510/CC800/820/750C

HP C7769-60243 | C2390A Original Шпиндель 42-inch DesignJet 500/510/800/815/820

HP C7769-60298 | C7769-60180 Original Шлейф DesignJet 500 / 510 / 800 / 820

HP C7769-60305 | C7769-60147 | C7769-60271 | C7769-60295 Original Комплект кабеля каретки (о) (24-inch) шлейф DesignJet 500/510/800/820/T620

HP C7769-60373 | C7769-60148 Original Станция подкачки чернил (ISS) DesignJet 500/800/815/820

HP C7769-60375 | C7769-60146 Original Мотор сканера DesignJet 500/510/800/815/820

HP C7769-60379 | C7769-60168 Original Датчик выхода DesignJet 500 / 510 / 800 / 815 /820 / SCANNER 4200

HP C7769-60381 | C7769-60153 | C7769-60256 Original Трубопровод для 24-inch Designjet 500/510/800/820

HP C7769-60390 | C7769-60163 | C7769-60246 Original Нож в сборе DesignJet 500/510/800/815/820

HP C7769-60405 | C7769-60178 Original Набор винтов и гаек для для стенда и сенсорного экрана DesignJet 510/820

HP C7769-60406 | C7769-60171 Original Комплект крышки Designjet 500/510/800/815/820/750

HP C7769-60410 | C7769-60155 Original Back platen assembly (24-inch) DesignJet 510 / 815 / 820

HP C7770-60015 Original Механизм поднятия зажима DesignJet 500/510/800/815/820

HP C7770-60018 Original Комплект крепежа DesignJet 500/750C/800/815/820

HP C7770-60021 Original Опоры в сборе DesignJet 500/750C/800/815/820

HP C7770-60267 | C7770-60016 Original Шлейф (42 INCH) DesignJet 510/815/820

HP C7770-60274 | C7770-60147 | C7770-60258 | C7770-60266 Original Шлейф каретки (о) (42-inch) DesignJet 500/510/PS/800/PS/815MFP/820MFP

HP C7770-60286 | C7770-60153 | C7770-60251 | C7769-60286 Original Трубопровод в сборе (42-inch) DesignJet 500/510/800/815/820

HP C7770-60303 | C7770-60155 Original Back platen assembly (42-inch) DesignJet 510 / 815 / 820

HP C7770-60322 | C7770-60017 Original Направляющая ножа (42-inch) DesignJet 500/510/750C/800/815/820

HP C7781-60004 Original Панель сброса бумаги Designjet 750C/820 MFP

HP CK839-67009 | Q6687-60060 Original Направляющая (44-inch) DesignJet T1100 / T1120 / T1200 / T1300 / T610 / T770 / T795 / T2300

HP CQ109-67004 | Q1273-60228 | Q1273-60069 Original Ремень с натяжителем (42-inch) Designjet 4000/4020/4050 / 4500/4520/Z6100/Z6200/T7100/L25500

HP Q1271-60420 Original GW MAINTENANCE KIT GENER DesignJet 4000 / 4020 / 4050 / 4500 / 4520

HP Q1271-60613 Original Мотор подачи DESIGNJET 4500

HP Q1271-60615 Original Рычаг бумаги DesignJet 4500

HP Q1271-60620 Original Левая опора шпинделя DesignJet 4500

HP Q1271-60623 Original Media deflectors kit DesignJet 4500

HP Q1271-60688 Original Media feed motor RM2 SER DESIGNJET 4500/4520 42-IN

HP Q1271-60693 Original RM2 PAPER LOAD LEVER 2CE RM2: ROLL DesignJet 4500/4520

HP Q1271-60697 Original BT arm assembly DesignJet 4500

HP Q1271-60699 Original MR CUTTER ASSY DesignJet 4500

HP Q1273-60071 Original Scan-axis motor assembly (42-inch) Designjet 4000/4020/4500/4520/Z6100 / L25500

HP Q1273-60084 Original Фильтр аэрозольный Designjet Z6100/6200/7100 / 4000/4020/4050/4500/4520

HP Q1273-60098 Original Left-side arc assembly Designjet 4000/4020/4520/T7100/Z6100/Z6200

HP Q1273-60234 | Q1273-60102 Original Лоток картриджей DesignJet 4000/4020/4050/4500/4520

HP Q1273-60236 | Q1273-60066 Original Drop detector Designjet 4000/4020/4500/4520/Z6100

HP Q1273-60239 | Q1273-60070 | Q6651-60051 Original Encoder kit (42-inch) Designjet 4000/4020/4500/4520/Z6100

HP Q1273-60242 | Q1273-60087 Original Комплект шестерни приводного ролика DesignJet 4000 / 4500 / L25500 / Z6100 / Z6200 / T7100 / T7200 / Z6600 / Z6800 / D5800 / L26500

HP Q1273-60245 | Q1273-60117 Original ISS TO CARTRIDGE CABLE MR DesignJet 4000/4500/Z6100/Z6200/T7100

HP Q1273-60248 | Q1273-60094 Original Комплект энкодера с датчиком Designjet 4000/4020 (42-in)/4500/4520 (42-in)

HP Q1273-60255 | Q1273-60046 Original Станция парковки DesignJet 4000/4020/4050/4500/4520

HP Q1273-60271 | Q1273-60062 Original Узел отрезки бумаги DesignJet 4000/4020/4500/4520/Z6100

HP Q1273-60300 | Q1273-60050 | Q1273-60254 Трубки подачи чернил Designjet 4000/4020/4500/4520

HP Q1273-69298 | Q1273-60241 | Q1273-69074 | Q1273-69241 Original Gamut PCI PC board Designjet 4000/4020/4520

HP Q1277-60009 Original Шаговый мотор DesignJet 4500 MFP / T1100 / T1200 / T7100

HP Q5669-60672 Original Натяжитель ремня DesignJet T1100/ T1120/T610/T620 / Z2100/Z3100 / Z3200

HP Q5669-60685 Original Защелка картриджа DesignJet T1100 / T610

HP Q5669-60706 Original Датчик DesignJet T1100 / T610 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200

HP Q5669-67063 Original Держатель трубопровода DesignJet T1100/T1120/T1300/T2300/T610 / T620/T790/Z5200/T790/Z2100

HP Q5669-67069 | Q5669-60674 Original Carriage (scan-axis) motor DesignJet T1100 / T610 / Z2100 / Z3100 / Z3200

HP Q6659-60089 | Q6659-60169 | Q6687-60065 Original ANTI-ESD MEDIA OUTPUT ASSY (44-inch) DesignJet Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200 / T610 / T790 / T1100

HP C7769-60377 | C7769-60152 Двигатель привода вала протяжки бумаги DesignJet 500/510/800/815/820/T1200

HP C7769-60380 | C7769-60162 Держатели ролика подачи DesignJet 815 / 820

HP C7769-60384 | C7769-60172 Original Датчик энкодера DesignJet 500/510/800/815/820

HP C7770-60289 | C7770-60157 | C7770-60260 Original Комплект вала подачи бумаги (42-inch) DesignJet 500/510/800/815/820

HP C7781-60007 | C7781-60005 | C7782-60001 Original Media bin (Flint gray) For 24-inch Designjet 750C/820 MFP

HP Q1271-60637 Original Датчик DesignJet 4500

HP Q1271-60685 Original Держатель шпинделя левый DesignJet 4500/4520

HP Q1271-60757 | Q1271-60713 Original Узел подачи DesignJet 4500

HP Q1271-60758 | Q1271-60692 Original NON-MARKING FEEDROLLER R DesignJet 4500 / 4520

HP Q1273-60039 Original Вал привода бумаги (42-inch) DesignJet 4000/4020/4500/4520/L25500 / T7100/Z6100/Z6200

HP Q1277-60015 Original Вал привода DesignJet 4520/T1100/T1200

HP Q6687-60093 Original Набор для калибровки (44-inch) DesignJet 1100

HP Q6713-60004 | Q1277-60025 Original Направляющая для ручной подачи DesignJet 4520/T1100/T1200

HP C4713-60039 | C4713-69039 Узел каретки в сборе (восстановл.) DesignJet 430/450/455/488/820

HP C7769-60164 Original Установочный комплект печатающих головок DesignJet 450/500/510/800/815/820

HP C7769-60176 Original Набор натяжного устройства ремня DesignJet 500/510/800/815/820

HP C7769-60182 Original Ремень каретки (24-inch) DesignJet 500/510/800/ 820

HP C7769-60374 | C7769-60149 Original Станция парковки в сборе DesignJet 500/510/800/815/820

HP C7769-69376 | C7769-60376 | C7769-60151 | C7769-69272 | C7769-60272 Original Каретка в сборе DesignJet 500/800/820/ Matchprint Inkjet Proofing Sys 5042/ 5060/5560

HP C7770-60013 Original Лента позиционирования (42-inch) DesignJet 500/510/800/815/820

HP C7770-60014 Original Ремень каретки (42-inch) DesignJet 500/510/800/815/820

HP Q1273-60231 | Q1273-60051 Original Каретка в сборе Designjet 4000/4020/4500/4520

HP C7769-60387 | C7769-60145 | C7769-60334 Original Блок питания DesignJet 500/750C/800/815/820

HP C7769-60441 | C7769-69441 | C7769-60260 | C7769-69241 | C7769-69260 | C7776-60151 | C7769-60241 Original Плата GL-2 and RTL Formatter DesignJet 500/820

HP C7772A-REF | C7772A Original Плата GL/2 Card for HP DesignJet 500/820

HP C7779-60269 | C7769-60244 Original Модуль памяти 64Мб DESIGNJET 750/815/820/

HP C7779-60270 | C7769-60245 | C2388A Original Модуль памяти 128MB DesignJet 500/750/800/815/820/4200/DeskJet 16/66/1600CM

HP C7779-69263 | C7779-69144 | C7779-60144 | C7779-60263 Original Модуль электроники DesignJet 500 / 800 / 815 / 820 / cc800PS

HP CQ654-67034 | CQ654-67007 Original HDD w/Recovery DVD DesignJet T1200 / T1100 / 4500

HP E1L21-67033 | Q5669-60664 Original Вентилятор DesignJet T1100 / T610 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200

HP J7934-69011 | J7934G | J7934A | J7934-61012 | J6057A | J7934-61011 | J6057-69001 | J7934-61001 | J3113A | J4169-61001 | J4169-69001 | J3111-60001 | J3111-60002 | J7934-69001 Original Orig.Принт-сервер внутренний (Jetdirect 620n) CLJ 4500/4550/2500/4600/4650/4610/4700/5550/8500/9500 LJ 2100/2200/2300/2400/2430/ 4000/4050/4100/4200/4250/4350/4345/ 500/5100/8000/8100/8150/9000/9040/9050/ M3027/3035/5025/5035/ Business InkJet 2230/2

HP Q1271-60160 Original Вентилятор CPU DesignJet 4500 / L25500 / Z6100

HP Q1271-69751 | Q1273-69225 | Q1273-69281 | Q1273-69044 | Q1273-60243 | Q1273-60044 | Q1271-60751 | Q1273-60225 | Q1273-60281 Original Жесткий диск 40GB DESIGNJET 4000/4500/4520/4020

HP Q1273-60249 Original Модуль памяти 256MB DesignJet 4000/4020/4050/4500/4520/L25500/Z6100

HP Q1273-60257 | Q1273-60048 Original Вакуумный вентилятор Designjet 4000/4020/4500/4520

HP Q1273-69157 | Q1273-69299 | Q1273-69116 | Q1273-60116 Плата каретки DesignJet 4000 / 4500

HP Q1273-69250 | Q1273-69043 | Q1273-60043 | Q1273-60250 | Q1273-69250N Original Главная плата DesignJet 4000/4020/4050/4500/4520

HP Q1277-60057 Original Блок питания DesignJet T1100/T1120/T1200

HP Q6683-67030 | Q6683-67027 | Q6683-60007 | Q6683-60009 | Q6683-60015 | Q6683-60021 | Q6683-67026 | Q6684-60008 | Q6683-67023 | Q6683-60193 Original Плата форматирования DesignJet T1100

HP C7769-60382 | C7769-60161 Original Панель управления (передняя панель) DesignJet 500/750/800/815/820/4200

HP Q1273-60240 | Q1273-60045 Original Панель управления DesignJet 4000 / 4500 / Z6100 / L25500 / L26500