Долгое время искал везде где можно термисторы на Xerox 3045. Нашёл в компании rapid. Сам я находился далеко. Сотрудники rapid не лишили меня возможности получить редкую деталь в регион ( Чувашия , г. Чебоксары). Созвонились , договорились, быстро отправили. Спасибо большое ,удачи вам.

Здравствуйте! Как можно купить у вас подшипник вала захвата левый HP RB2-2896 , и сколько будет стоить пересылка СДЭК  до Москвы?

Здравствуйте, хочу выразить огромную Благодарность Всему коллективу Фирмы "Rapid", за Высокий профессионализм и индивидуальный, заботливый подход к Клиентам , а по простому - к Людям, обратившимся к ним за помощью. Многие годы обращаюсь за помощью в эту фирму и, скажу честно - всегда вопросы решались грамотно, профессионально и в минимальные сроки. Да и цены - всегда радовали своей реальностью, к сути вопроса (ремонт, либо заправка картриджей). А, как Вам бесплатная консультация и пости всегда верная удаленная диагностика неисправности по телефону ? Молодцы! Так держать! Ивану и Ольге - успехов в своей работе! Спасибо! С Уважением, Сергей Николаевич .

Добрый день!
Подскажите способ оплаты заправки картриджей на Рубинштейна? Для юридических лиц.
Спасибо.

Доброго времени суток!
принтер epsin stylus color 660. Печатали на нем относительно мало, то есть износ минимален.
в один "прекрасный" момент была отправлена страница на печать при выключеном принтере, после включения самодиагностика без проблем, каретка установилась в нормальное положение, однако затем замигали все 4 индикатора. Промыл губку в лотке под головкаи и попытлася сбросить ошибку - при выключенном принтере надаж одновременно кнопки протяжки бумаги и смены картриджей, затем нажал и удерживал кнопку питания. в этот момент мигает только индикатор бумаги, назависимо от времени нажатия ничего не происходит. При отпускании кнопок все возвращается в исходное положение, повторное нажатие и удерживание кнопки питания эффекта не дает. Ваши предположения, то это и как это исправить? заранее спасибо

Здравствуйте, rapid.
возможна ли доставка наложенным платежом Вашей продукции в другой
город (Белгород) по предварительной оплате юридическим лицом на основании выставленного
вами счета ?

Здравствуйте! Заберите у меня пожалуйста старый принтер

Большое спасибо мастеру Ивану! У меня принтер стоял 2,5 года. Куда ни звонил, все говорили выкинуть его, что он засох и его не сделать. А когда позвонил в РАПИД, сказали приносите, попробуем, и не такие принтеры восстанавливали. И ведь сделали же! Принтер работает на УРА!

Принтер выводит на печать таблицу столбцы разьезжаются, сто делать?

Опять Сергей. Принтер у меня разобран до снятия узла чистки. А вот собрать узел чистки не могу! Не известна программная логика работы! Поэтому согласен на установку узла чистки в сборе или купить узел или сам принтер (на разборку).
Спасибо!

Прекрасные сервис, где работают Профессионалы!
После переезда перестал печатать принтер. Цветной лазерный принтер Canon i-SENSYS LBP7750 — агрегат сложный и оттого огромный, весит 30 кг, везти его на диагностику в сервис очень не хотелось. Сначала долго мучился сам, пытаясь найти проблему. Не получилось. В Google нашел сервисный центр «Рапид». Позвонил, рассказал о проблеме и ее симптомах. Молодой человек спокойно и очень внимательно выслушал, потом очень подробно и профессионально рассказал, в чем может быть беда. Предложил несколько вариантов, которые я могу сперва попробовать сам, чтобы не везти неподъемный принтер на диагностику. В других мастерский обычно можно услышать: «вы привозите к нам, мы сделаем диагностику (за ваши деньги, естественно) и там посмотрим». Здесь же приятно удивило именно желание помочь клиенту, старание сберечь его от преждевременной траты времени и денег на поездку в сервис на диагностику. В итоге, повозившись минут 10 с принтером, выполнив все инструкции мастера, удалось самому оживить «машину». Было очень радостно. Сильно благодарен сервису «Рапид» и лично мастеру, который меня консультировал (к сожалению, не спросил, как его зовут). Могу добавить, что, ещё только положив трубку телефона после разговора с мастером, был полон уверенности везти принтер на ремонт только в этот сервисный центр. Так как такое внимательное и профессионально е отношение к клиенту сейчас редко можно встретить в СПб. Всем успехов и поменьше поломок! С уважением и благодарностью, Олег В.

Добрый день.
Хотел бы узнать, можно ли получить консультацию??
Мы работаем на принтере Ricoh 430 DN, месяц назад выдал ошибку SC314. Живем в городе Краснодаре, возили уже в три, так называемых, сервисный центра. Нигде даже не смогли сделать диагностику и выявить причину ошибки. Да я вычитал, что причиной ошибки может быть несколько причин.
Может быть Вы можете мне посоветовать, какие можно провести самому манипуляции для исправления этой ошибки?
Перед тем как принтер выдал ошибку, я открывал боковую крышку и вынимал ITB Unit. Потом поставил на место.
У меня подозрение, что проблема в каком нибудь контакте. Плата напряжения визуально целая, перегоревших элементов не видно. Прозвонить увы нечем((( В сервисных центрах даже этого не смог ли сказать, целая плата или нет.
Блок PCDU менял на новый, ошибка не пропадает.
Жду ответа. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!!!!!

Были проблемы с принтером Canon .огромное спасибо мастеру Ивану за чуткое и внимательное отношение к клиентам. очень грамотный и отзывчевый человек. Очень приятно было с ним работать. Огромное ему спасибо за понимание и честность.Буду всем советовать его мастерскую. Желаю ему процветания и терпения в его не лёгком труде.

Извините, отправила два комментария подряд  Просто первый раз не поняла, ушло сообщение или нет. Но, думаю, добрые слова лишними не бывают.

Спасибо за прекрасную работу! Оперативно, качественно, по-человечески! Особая благодарность Ивану. Желаю процветания вашей компании. Я же точно буду вашим постоянным клиентом.

Больше года пользуюсь их услугами, ни каких проблем не было и всегда все быстро :)

Заправила картриджи воспользовавшись услугами курьера. Качеством довольна, спасибо. Единственное, хотелось бы сократить время доставки, поэтому в дальнейшем рассчитываю работать с Вами напрямую.

Хочу выразить благодарность Вашей компании за оперативное выполнение работы. Хочу отметить грамотных и компетентных сотрудников компании.

Благодарю РАПИД за профессиональную консультацию

Спасибо за качественное и своевременное выполнение заказов. Так держать!

А вот мне в ремонте на дому отказали. Сказали, что струйные принтеры на дому не ремонтируют 

Цитирую Костян:

Люди, у них есть гарантия, так что если какой касяк, не кипишуйте, вам всё исправят абсолютно бесплатно.

Да, да, здесь ребята хорошие. Они мне посоветовали купить перезаправляемы е картриджи, что гораздо экономнее одноразовых оригиналов. А я, дурак, всё время новые покупал. А теперь заправляю сам и не парюсь.

Хочу поблагодарить сотрудников Рапида за отзывчивость и понимание! Я инвалид и не мог привезти принтер на ремонт (застряла бумага). Так ко мне приехали домой и всё сделали за 20 минут и совсем недорого. Спасибо вам большое!

Квитанция 16-03 Думаю, что не имеет смысла что-либо делать, да и к тому же обойдётся мне это дорого. И если за какую-то сумму договоримся с Вами - тогда можете оставить его себе на запчасти.