Xerox WorkCentre 312
Тип печати — монохромный
Технология печати — лазерная
Консультации по ремонту — БЕСПЛАТНО!
Для тех, кому принтер очень дорог, но нет возможности привезти его к нам в сервис-центр, а на месте починить принтер Xerox WorkCentre 312 нельзя, мы предлагаем свои услуги по забору и доставке вашего аппарата. ВАЖНО! При транспортировке оргтехники рекомендуем перевозить в горизонтальном положении.
Перед приездом позвоните мастеру. Если он свободен, примет вас сразу. Если занят — можно оставить технику, и он займётся ей в порядке очереди.
Описание
Если у вас так случилось, что сломался принтер Xerox WorkCentre 312, не торопитесь вызывать мастера или везти технику в сервисный центр. Компания «Рапид» предлагает замечательную услугу. Мы совершенно бесплатно консультируем клиентов по телефону и, благодаря многолетнему опыту, можем определить причины неполадок и подсказать варианты их устранения, если это возможно. Также мастер определит стоимость ремонта и сроки. Обычно в нашем сервисе ремонтируемые принтеры не лежат больше трёх дней (при наличии запчастей). В таком случае, вы получаете диагностику принтера Xerox WorkCentre 312 бесплатно, по телефону.
Наша компания рекомендует использовать качественные расходные материалы, так как они не портят принтер. Все мы знаем, что принтер Xerox WorkCentre 312 печатает тонером, то есть это лазерный принтер и, естественно, внутри этого принтера обычно всё в тонере. Таков принцип работы и этого не избежать. Когда встаёт вопрос о ремонте принтера Xerox WorkCentre 312 на месте, то есть у вас дома, либо в офисе, конечно, это очень хорошо и удобно для клиента, но для мастера который возьмётся за ремонт это немного проблематично, тем более если не знает какая поломка. В ремонте принтеров главное определить поломку, то есть провести грамотную диагностику аппарата для последующего ремонта с минимальными затратами, в то же время с качественными деталями.
Картриджи
Доп. услуги
Забор принтера курьером
Компания Рапид предлагает услугу курьера для тех, кто нуждается в доставке принтера. Оформив заявку, курьер приедет к вам в кротчайшие сроки, а именно в день обращения, а в худшем случае, на следующий день. Цена указана за полноценный выезд, то есть забрать и привезти. Оплата производится по факту завершения заказа.
Стоимость выезда курьера: — от 500 рублей
Что такое диагностика принтера
Диагностика принтера это определение поломки принтера и выявление причин неисправности, а в дальнейшем и ремонт. От правильной диагностики зависит очень многое. Во - первых, дальнейшая работоспособность вашего принтера. Во - вторых, определение вкладываемых средств в аппарат. В - третьих, экономия ваших средств от ненужного (неправильного) ремонта. Именно поэтому требуется изначальное проведение диагностики принтера, что наши мастера достаточно легко сделают, исходя из своего опыта. В случае ремонта принтера у нас, диагностика бесплатна. В случае нецелесообразности ремонта принтера, диагностика оплачивается. Так же диагностика платная, если клиент отказывается в дальнейшем ремонтировать принтер.
Стоимость диагностики: — от 300 рублей
В каких случаях нужна профилактика принтера
Профилактика принтера это нечто иное, как смазка узлов и роликов, чистка и смазка тракта бумаги и других комплектующих, чистка стекла сканера и ADF (если имеется). Стоимость профилактики принтера может отличаться от установленной изначальной цены, в зависимости от сложности. Провести профилактику принтера можно целенаправленно, то есть отдельно, или заодно, в том случае, когда вы сдали принтер на ремонт.
Стоимость профилактики: — уточнить
Важно знать
Принтер Xerox WorkCentre 312 не захватывает бумагу
Достаточно часто бывает, что в лоток с бумагой попадают различные мелкие предметы (случайно) и принтер перестаёт брать бумагу, или берёт её, но через раз. Наш мастер поможет вам извлечь попавшие в принтер предметы или устранить поломку, заменив ролик подачи бумаги принтера. Также возможен вариант загрязнения ролика, если у вас в помещении пыльно, либо живут домашние животные.
Возможные причины данной проблемы:
•Помехи внутри устройства. Устраните инородные предметы.
•Бумага загружена неправильно. Извлеките бумагу из лотка и загрузите её правильно.
•В лотке слишком много бумаги. Извлеките из лотка излишки бумаги.
•Бумага слишком толстая. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям данного устройства
Принтер Xerox WorkCentre 312 берёт по несколько листов одновременно
Такая беда в основном встречается, когда принтер уже старый и механизм, исчерпавший свой ресурс, начинает тормозить движение бумаги (тормозная площадка или ролики, тормозящие бумагу). Также это может происходить из-за засора деталей.
Компьютер не определяет принтер Xerox WorkCentre 312
В первую очередь нужно проверить кабель, который соединяет принтер с компьютером, обычно он меняется на другой. Если проблема осталась, тогда смотрим на гнездо принтера и компьютера, не расшатался ли разъём. Если нет, тогда проверяем драйвер, установлен ли он на компьютере. Если нет, то устанавливаем, если да, но всё равно не работает, пробуем удалить старый драйвер и устанавливаем новый. Обычно на сайте производителя они есть (скачиваем оттуда). Если все эти манипуляции не помогли, тогда большая вероятность, что проблема в плате принтера (форматтер/плата управления). В таком случае, нужно везти принтер в сервис на диагностику.
Гарантия на услуги
Гарантия на ремонт принтера Xerox WorkCentre 312
Наша компания Рапид - единственная организация в своей области, которая предоставляет гарантию на ремонт сроком до трёх месяцев. Естественно, гарантия распространяется только в том случае, если принтер обслуживался в нашем сервисном центре нашими мастерами. Если в процессе эксплуатации принтера проявляются какие-либо отклонения в качестве печати, вы всегда можете обратиться к нам по гарантии. Если это гарантийный случай, дефект будет устранён бесплатно.
ЗИП
У нас вы можете запросить и заказать нужную вам деталь, как новую, так и б/у.
Xerox 019N00566 | 019N00908 Original Накладка (торм.) площадки отделения ADF WC РE220/312/3210/3220/РE16/Ph3200MFP/3300MFP/SCX-4321/4521F
Samsung 019N00612 | JC73-00090A Original Площадка отделения (торм.), (рез. накладка) SCX-511х/ 531х/ WC-M15/M20/20i/312
Xerox 019N00613 Original Держатель площадки отделения (торм.) обходного лотка WC-4118/312
Xerox 022N01470 | JC72-00727A Original Ролик подачи из кассеты SCX-5112/ 5312F/ 5115/ 5315/ 5530/6х20/5100 WC-312/ WC-M15/20/i/4118/CLP-510
Xerox 022N01477 | 022N01484 | JC73-00086A | 116195100/116-1951-00 Original Насадка на ролик захвата WC312/M15/20/i/Phaser6100MFP/SCX-5112/5312F
Xerox 022N02056 | 022N01472 | JC75-00143A Original Узел подачи из кассеты в сборе WC-4118/M20/312/M15/SCX-5112/5312/5115/5315/Phaser3200/5530/5330/6122
Xerox 130N01338 | JC73-00089A Original Ролик захвата (резин.насадка) из ручной подачи SCX-5112/ 5312/ 5115/ 5315/6122FN/6220MP/CLP-500/510/550/ WC-M15/ 312/4118/20/20i
Xerox 600N01736 | 038N00498 | JC97-01643C Original Узел выхода в сборе XEROX WC312/4118/M20/SCX-6318F
Samsung JC72-00709A Original Флажок датчика выхода бумаги SCX-5112/5312/5115/5315F/6х20/6322DN/WC-312
Samsung JC72-00719A Original Флажок датчика наличия бумаги SCX-5112/ 5312/ WC-M15/ WC-312
Samsung JC73-10203A Original Насадка (рез.) на ролик выхода SCX-511x/531x/6x20/CLP-5x0/WC 15/312/Ph6100 бок. крышки
Samsung JC75-00143B Original Узел подачи из кассеты в сборе SCX-5x12/5x15/WC-312/M15/i/P412/Fax Center F12
Samsung JC75-00145A Original SCX-5112/5312F/WC312
Samsung JC75-00149A | 007N01113 Original Вал подачи ADF SCX-5112/5312/5115/5315F/ WC-M15/i/312
Samsung JC75-00150A Original Вал выходной ADF SCX-5112/5312/5115/5315F/ WC-M15/i/312
Samsung JC81-00427A Original Ролик захвата из обходного лотка в сборе (набор) SCX-511х/ 531х/ WC-312/ 315/Phaser WC-M20/i/6100
Samsung JC81-00428A | JC73-00086A | 022N01477 Original Ролик захвата из кассеты в сборе SCX-5112/5312F/ WC-312/M15/20/i/Ph6100
Samsung JC96-02180A Original Узел захвата бумаги из кассеты в сборе SCX-5112/5312F/WC-312
Samsung JC96-02182A Original Узел захвата ручн. под. в сборе SCX-5x12/6x20F/Xerox WC312/M20/i
Samsung JC96-02750A | 498N00308 Original Авто
Комментарии
Пока нет опубликованных комментариев к этой карточке.