Xerox WorkCentre M20
Тип печати — монохромный
Технология печати — лазерная
Консультации по ремонту — БЕСПЛАТНО!
Для тех, кому принтер очень дорог, но нет возможности привезти его к нам в сервис-центр, а на месте починить принтер Xerox WorkCentre M20 нельзя, мы предлагаем свои услуги по забору и доставке вашего аппарата. ВАЖНО! При транспортировке оргтехники рекомендуем перевозить в горизонтальном положении.
Перед приездом позвоните мастеру. Если он свободен, примет вас сразу. Если занят — можно оставить технику, и он займётся ей в порядке очереди.
Описание
Если у вас так случилось, что сломался принтер Xerox WorkCentre M20, не торопитесь вызывать мастера или везти технику в сервисный центр. Компания «Рапид» предлагает замечательную услугу. Мы совершенно бесплатно консультируем клиентов по телефону и, благодаря многолетнему опыту, можем определить причины неполадок и подсказать варианты их устранения, если это возможно. Также мастер определит стоимость ремонта и сроки. Обычно в нашем сервисе ремонтируемые принтеры не лежат больше трёх дней (при наличии запчастей). В таком случае, вы получаете диагностику принтера Xerox WorkCentre M20 бесплатно, по телефону.
Наша компания рекомендует использовать качественные расходные материалы, так как они не портят принтер. Все мы знаем, что принтер Xerox WorkCentre M20 печатает тонером, то есть это лазерный принтер и, естественно, внутри этого принтера обычно всё в тонере. Таков принцип работы и этого не избежать. Когда встаёт вопрос о ремонте принтера Xerox WorkCentre M20 на месте, то есть у вас дома, либо в офисе, конечно, это очень хорошо и удобно для клиента, но для мастера который возьмётся за ремонт это немного проблематично, тем более если не знает какая поломка. В ремонте принтеров главное определить поломку, то есть провести грамотную диагностику аппарата для последующего ремонта с минимальными затратами, в то же время с качественными деталями.
Картриджи
Доп. услуги
Забор принтера курьером
Компания Рапид предлагает услугу курьера для тех, кто нуждается в доставке принтера. Оформив заявку, курьер приедет к вам в кротчайшие сроки, а именно в день обращения, а в худшем случае, на следующий день. Цена указана за полноценный выезд, то есть забрать и привезти. Оплата производится по факту завершения заказа.
Стоимость выезда курьера: — от 500 рублей
Что такое диагностика принтера
Диагностика принтера это определение поломки принтера и выявление причин неисправности, а в дальнейшем и ремонт. От правильной диагностики зависит очень многое. Во - первых, дальнейшая работоспособность вашего принтера. Во - вторых, определение вкладываемых средств в аппарат. В - третьих, экономия ваших средств от ненужного (неправильного) ремонта. Именно поэтому требуется изначальное проведение диагностики принтера, что наши мастера достаточно легко сделают, исходя из своего опыта. В случае ремонта принтера у нас, диагностика бесплатна. В случае нецелесообразности ремонта принтера, диагностика оплачивается. Так же диагностика платная, если клиент отказывается в дальнейшем ремонтировать принтер.
Стоимость диагностики: — от 300 рублей
В каких случаях нужна профилактика принтера
Профилактика принтера это нечто иное, как смазка узлов и роликов, чистка и смазка тракта бумаги и других комплектующих, чистка стекла сканера и ADF (если имеется). Стоимость профилактики принтера может отличаться от установленной изначальной цены, в зависимости от сложности. Провести профилактику принтера можно целенаправленно, то есть отдельно, или заодно, в том случае, когда вы сдали принтер на ремонт.
Стоимость профилактики: — уточнить
Важно знать
Принтер Xerox WorkCentre M20 не захватывает бумагу
Достаточно часто бывает, что в лоток с бумагой попадают различные мелкие предметы (случайно) и принтер перестаёт брать бумагу, или берёт её, но через раз. Наш мастер поможет вам извлечь попавшие в принтер предметы или устранить поломку, заменив ролик подачи бумаги принтера. Также возможен вариант загрязнения ролика, если у вас в помещении пыльно, либо живут домашние животные.
Возможные причины данной проблемы:
•Помехи внутри устройства. Устраните инородные предметы.
•Бумага загружена неправильно. Извлеките бумагу из лотка и загрузите её правильно.
•В лотке слишком много бумаги. Извлеките из лотка излишки бумаги.
•Бумага слишком толстая. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям данного устройства
Принтер Xerox WorkCentre M20 берёт по несколько листов одновременно
Такая беда в основном встречается, когда принтер уже старый и механизм, исчерпавший свой ресурс, начинает тормозить движение бумаги (тормозная площадка или ролики, тормозящие бумагу). Также это может происходить из-за засора деталей.
Компьютер не определяет принтер Xerox WorkCentre M20
В первую очередь нужно проверить кабель, который соединяет принтер с компьютером, обычно он меняется на другой. Если проблема осталась, тогда смотрим на гнездо принтера и компьютера, не расшатался ли разъём. Если нет, тогда проверяем драйвер, установлен ли он на компьютере. Если нет, то устанавливаем, если да, но всё равно не работает, пробуем удалить старый драйвер и устанавливаем новый. Обычно на сайте производителя они есть (скачиваем оттуда). Если все эти манипуляции не помогли, тогда большая вероятность, что проблема в плате принтера (форматтер/плата управления). В таком случае, нужно везти принтер в сервис на диагностику.
Гарантия на услуги
Гарантия на ремонт принтера Xerox WorkCentre M20
Наша компания Рапид - единственная организация в своей области, которая предоставляет гарантию на ремонт сроком до трёх месяцев. Естественно, гарантия распространяется только в том случае, если принтер обслуживался в нашем сервисном центре нашими мастерами. Если в процессе эксплуатации принтера проявляются какие-либо отклонения в качестве печати, вы всегда можете обратиться к нам по гарантии. Если это гарантийный случай, дефект будет устранён бесплатно.
ЗИП
У нас вы можете запросить и заказать нужную вам деталь, как новую, так и б/у.
Xerox 029N00353 Original Кнопка старт WC-M20/4150
Xerox 130N01203 Original Датчик прохождения бумаги из обходного лотка WC-M20/20i
Xerox 002N02275 Original Автоподатчик - DADF в сборе WC-M20/20i
Xerox 007N01193 Original Шестерня роликов захвата бумаги из кассеты WC-4118XN/PN/M20/20i
Xerox 019E81950 Original Площадка отделения (торм.) ADF в сборе Phaser6121MFP/WCM20/20i/RX5100
Samsung 019N00612 | JC73-00090A Original Площадка отделения (торм.), (рез. накладка) SCX-511х/ 531х/ WC-M15/M20/20i/312
Xerox 022N01470 | JC72-00727A Original Ролик подачи из кассеты SCX-5112/ 5312F/ 5115/ 5315/ 5530/6х20/5100 WC-312/ WC-M15/20/i/4118/CLP-510
Xerox 022N01477 | 022N01484 | JC73-00086A | 116195100/116-1951-00 Original Насадка на ролик захвата WC312/M15/20/i/Phaser6100MFP/SCX-5112/5312F
Xerox 022N02056 | 022N01472 | JC75-00143A Original Узел подачи из кассеты в сборе WC-4118/M20/312/M15/SCX-5112/5312/5115/5315/Phaser3200/5530/5330/6122
Xerox 022N02057 Original Дуплекс в сборе WC-M20/20i/4118XN/PN
Xerox 050N00442 Original Кассета в сборе WC-4118XN/PN/M20/20i
Xerox 050N00445 Original Узел боковой крышки WC-M20/20i
Xerox 130N01204 Original Датчики подачи и наличия бумаги из кассеты WC-M20/20i
Xerox 130N01338 | JC73-00089A Original Ролик захвата (резин.насадка) из ручной подачи SCX-5112/ 5312/ 5115/ 5315/6122FN/6220MP/CLP-500/510/550/ WC-M15/ 312/4118/20/20i
Xerox 498N00364 Original Кассета (550 листов) WC-4118/20
Xerox 600N01736 | 038N00498 | JC97-01643C Original Узел выхода в сборе XEROX WC312/4118/M20/SCX-6318F
Samsung JB73-00052A | JC73-00108A Original Площадка отделения (накладка в ADF) SCX-5115/ 5315/5x12/4х20/4х21/4725FN/ 5530FN/5330/1110F/WC-M15/4118/ M20/Ph3300MFP/3200MFP
Samsung JC66-00335A Original Шестерня (муфта) ролика захвата SCX-5112/5312/5115/5315F/6х20/ 6322DN/ML-5000A/5100A/WC-M15/15i/M20/20i
Samsung JC73-00145A | 022N01600 Original Насадка (рез.) широкая на ролик захвата из кассеты SCX-5115/ 5315/6х20/6322DN/ WC-M20/i/4118/M15/15i
Samsung JC73-00163A | 130N01337 Original Насадка (рез.) узкая на ролик захвата из кассеты SCX-5115/ 5315/6х20/6322DN WC-M20/4118
Samsung JC73-10906A Original Площадка отделения (торм.) - накладка узла ручн. под.
Комментарии
Пока нет опубликованных комментариев к этой карточке.