Если Вы сейчас на нашем сайте, значит есть неоспоримый повод для этого. Здесь Вы найдёте ответы на все ваши вопросы и не забудьте заглянуть в наши новые направления, которые могут заинтересовать вас или ваших знакомых:
Пакетник.рф – Изготовление планшетных принтеров для печати на крафтовых пакетах,
Болтайка.рф – Система циркуляции чернил для DTF (ДТФ) принтеров, Услуга полноцветной печати на крафтовых пакетах.
Переходите по ссылкам, знакомьтесь, пользуйтесь.

Canon Pixma MP500

Тип печати — цветной
Технология печати — струйная
Консультации по ремонту — БЕСПЛАТНО!
Для тех, кому принтер очень дорог, но нет возможности привезти его к нам в сервис-центр, а на месте починить принтер Canon Pixma MP500 нельзя, мы предлагаем свои услуги по забору и доставке вашего аппарата.
ВАЖНО! При транспортировке оргтехники рекомендуем перевозить в горизонтальном положении.
   

Если у вас так случилось, что сломался принтер Canon Pixma MP500, не торопитесь вызывать мастера или везти технику в сервисный центр. Компания «Рапид» предлагает замечательную услугу. Мы совершенно бесплатно консультируем клиентов по телефону и, благодаря многолетнему опыту, можем определить причины неполадок и подсказать варианты их устранения, если это возможно. Также мастер определит стоимость ремонта и сроки. Обычно в нашем сервисе ремонтируемые принтеры не лежат больше трёх дней (при наличии запчастей). В таком случае, вы получаете диагностику принтера Canon Pixma MP500 бесплатно, по телефону. Наша компания рекомендует использовать качественные расходные материалы, так как они не портят принтер. Все мы знаем, что принтер Canon Pixma MP500 печатает чернилами, то есть это струйный принтер и, естественно, внутри этого принтера обычно всё в чернилах. Таков принцип работы и этого не избежать. Когда встаёт вопрос о ремонте принтера Canon Pixma MP500 на месте, то есть у вас дома, либо в офисе, конечно, это очень хорошо и удобно для клиента, но для мастера который возьмётся за ремонт это немного проблематично, тем более если не знает какая поломка. В ремонте принтеров Canon главное определить поломку, то есть провести грамотную диагностику аппарата для последующего ремонта с минимальными затратами, в то же время с качественными деталями. 

 

logo viezd kuriera100Забор принтера курьером
Компания Рапид предлагает услугу курьера для тех, кто нуждается в доставке принтера. Оформив заявку, курьер приедет к вам в кротчайшие сроки, а именно в день обращения, а в худшем случае, на следующий день. Цена указана за полноценный выезд, то есть забрать и привезти. Оплата производится по факту завершения заказа.

Стоимость выезда курьера: — от 500 рублей


logo diognostikЧто такое диагностика принтера
Диагностика принтера это определение поломки принтера и выявление причин неисправности, а  в дальнейшем и ремонт. От правильной диагностики зависит очень многое. Во - первых, дальнейшая работоспособность вашего принтера. Во - вторых,  определение вкладываемых средств в аппарат. В - третьих, экономия ваших средств от ненужного (неправильного) ремонта. Именно поэтому требуется изначальное проведение диагностики принтера, что наши мастера достаточно легко сделают, исходя из своего опыта. В случае ремонта принтера у нас, диагностика бесплатна. В случае нецелесообразности ремонта принтера, диагностика оплачивается. Так же диагностика платная, если клиент отказывается в дальнейшем ремонтировать принтер.

Стоимость диагностики: — от 300 рублей  


logo profilВ каких случаях нужна профилактика принтера
Профилактика принтера это нечто иное, как смазка узлов и роликов, чистка и смазка тракта бумаги и других комплектующих, чистка стекла сканера и ADF (если имеется). Стоимость профилактики принтера может отличаться от установленной изначальной цены, в зависимости от сложности. Провести профилактику принтера можно целенаправленно, то есть отдельно, или заодно, в том случае, когда вы сдали принтер на ремонт.

Стоимость профилактики: уточнить 


canon-qy6-0049Прочистка печатающей головки Canon QY6-0059
Часто бывает, что при печати пропадают цвета или не пропечатывается какой-либо цвет, но после прочистки головок штатной программой, цвета ненадолго появляются и опять пропадают. В данном случае, нужно прочистить и восстановить печатающую головку Canon QY6-0059, так как в ней закончились чернила или появился засор. Именно поэтому аппарат ведёт себя так странно. Подробнее

Стоимость прочистки: 1000 рублей 


logo chip kartrСброс ошибки 5B00 (или мигает 7 раз жёлтым, 1 раз зелёным) переполнения абсорбера (памперса)

В процессе печати на струйном принтере далеко не все чернила используются по назначению, т.е. попадают на бумагу для получения изображения. Довольно много чернил прокачивается принтером во время прочисток печатающей головки. Также при печати фотографий без полей принтер заливает не только саму фотографию, но и 2-3 мм вокруг неё. Все эти невостребованные чернила попадают в специальный отстойник принтера, так называемый "памперс" (абсорбер). Памперс струйного принтера располагается в его нижней части и представляет собой несколько полосок пористого материала “фетра”. Ёмкость абсорбера у разных принтеров различна. У более дорогих моделей, рассчитанных на больший объём печати, памперс больше, чем у дешёвых домашних струйников. Принтеры Canon Pixma MP500 не имеют встроенных датчиков уровня наполнения памперса и определяют его критическое значение программным методом, подсчитывая объём печати в энергонезависимой памяти. При достижении этого значения принтер отказывается работать, сигнализируя об ошибке. Принтеры фирмы Canon Pixma MP500 сигнализируют о близости критического значения заранее. В стоимость входит только сам сброс без чистки абсорбера.

Стоимость сброса счётчика: 1500 рублей
Стоимость полной чистки принтера: 2000 рублей


logo ne bereot bumПринтер не захватывает бумагу
Достаточно часто бывает, что в лоток с бумагой попадают различные мелкие предметы (случайно) и принтер перестаёт брать бумагу, или берёт её, но через раз. Наш мастер поможет вам извлечь попавшие в принтер предметы или устранить поломку, заменив ролик подачи бумаги принтера. Также возможен вариант загрязнения ролика, если у вас в помещении пыльно, либо живут домашние животные.

 Возможные причины данной проблемы:

•Помехи внутри устройства. Устраните инородные предметы.
•Бумага загружена неправильно. Извлеките бумагу из лотка и загрузите её правильно.
•В лотке слишком много бумаги. Извлеките из лотка излишки бумаги.
•Бумага слишком толстая. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям данного устройства


logo net bumaghiПринтер берёт по несколько листов одновременно
Такая беда в основном встречается, когда принтер уже старый и механизм, исчерпавший свой ресурс, начинает тормозить движение бумаги (тормозная площадка или ролики, тормозящие бумагу). Также это может происходить из-за засора деталей.


logo ne opredКомпьютер не определяет принтер
В первую очередь нужно проверить кабель, который соединяет принтер с компьютером, обычно он меняется на другой. Если проблема осталась, тогда смотрим на гнездо принтера и компьютера, не расшатался ли разъём. Если нет, тогда проверяем драйвер, установлен ли он на компьютере. Если нет, то устанавливаем, если да, но всё равно не работает, пробуем удалить старый драйвер и устанавливаем новый. Обычно на сайте производителя они есть (скачиваем оттуда). Если все эти манипуляции не помогли, тогда большая вероятность, что проблема в плате принтера (форматтер/плата управления). В таком случае, нужно везти принтер в сервис на диагностику.


logo zamПринтер выдаёт замятие (бумаги)
В большинстве случаев на самом деле застревает бумага, но есть и исключения, такие как попадание мелких предметов в принтер с захватом бумаги. Бумага может застрять по разным причинам: неровная бумага, принтер захватил её неправильно, бумага лежит криво, относительно захватывающего элемента. Вы, пытаясь вынуть застрявшую бумагу, можете повредить датчики, а ещё хуже сломать их, т.к. они очень хрупкие. ВАЖНО: При замятии бумаги нужно её вынимать по ходу её движения и ни в коем случае против движения. Но, если всё же что-то сломалось, то вам именно к нам, наш мастер устранит поломку с наименьшей затратой для вас.


logo shiumПринтер издаёт шум, визг, скрип
На самом деле эта проблема не критична за исключением некоторых факторов. Со временем обычная и бумажная пыль накапливается, и некоторые крутящие моменты начинают скрипеть. Для более точного определения нужна диагностика принтера, чтобы понять, не вредит ли этот скрип, гул, шум принтеру. С такой проблемой наш мастер сможет справиться как в нашем сервисе, так и на выезде.


logo net bumaghiПринтер печатает с тёмными и грязными полосами
В принципе, сам принтер не может пачкать бумагу, а вот картридж (головка) вполне. Это может быть, как неправильная заправка картриджа, т.е.  залили несовместимые или некачественные (дешёвые) чернила, так и просто износ картриджа (головки). В таком случае, рекомендуем дальше не печатать, а поменять картридж или головку, так как из него льёт и на бумагу и в принтер, что очень плохо может закончиться, вплоть до замены узлов принтера. Если у вас такая проблема возникла, необходимо принести тестовый лист, как принтер у вас печатает и показать мастеру в сервисе для полного понимания.


logo net bumaghiПринтер печатает светлыми полосами (не пропечатывает)
Чаще всего, виной этому являются чернила, то есть они просто заканчиваются или не поступают в печатающую головку. Когда принтер полосит необходимо сделать хоть раз прочистку головки программным путём и также попробовать что-то напечатать. Если результат неутешительный, в этом случае не стоит дальше прочищать головку, так как вы просто сольёте чернила и результата не добьётесь. Но, если принтер начал нормально печатать, но через время всё повторяется, то в этом случае не стоит принимать какие-либо действия за исключением обращения к нам для устранения неполадки.


logo cistka drum uslugiВнутренняя чистка принтера
Во время печати внутри устройства может накапливаться бумажная пыль, частицы чернил, а также пылевые частицы, находящиеся в воздухе. Постепенно это может привести к снижению качества печати, например, к появлению пятен и смазыванию печати. Чистка внутренних частей устройства поможет устранить эту проблему или снизить степень ее проявления. Извлеките картридж и сухой тканью без ворса протрите место установки картриджа, чтобы удалить частицы пыли.


logo cistka drum uslugiЧистка устройства снаружи.
Для чистки корпуса устройства используйте мягкую ткань без ворса. Ткань можно немного смочить водой, избегая при этом попадания капель на устройство или внутрь него.


logo peremПеремещение принтера
При перемещении принтера не наклоняйте и не переворачивайте его. В противном случае тонер может загрязнить внутреннюю поверхность принтера, что приведет к его повреждению или ухудшению качества печати.


logo shiumВАЖНО!
Наша компания настоятельно рекомендует любителям самостоятельного ремонта не чистить печатающую головку принтера Canon Pixma MP500 подручными средствами. Для этой цели имеются специальные жидкости, которые не нарушают внутреннюю структуру печатающей головки Canon Pixma MP500. Если Вы всё-таки решили прочистить головку самостоятельно, то помните – 80%, что принтер "умрёт". А ведь стоимость печатающей головки составляет 70% от стоимости самого принтера. Так что делайте выводы.


logo shiumПрочистка головки принтера Canon Pixma MP500 или новый принтер?
Достаточно часто в нынешнее время бывает, что вам необходимо что-то напечатать, и вы вспоминаете, что где-то там у вас залежался принтер Canon Pixma MP500. И вы раздумываете, использовать его или купить новый. Так вот, компания Рапид предлагает такую услугу, как восстановление старого принтера, если он вам так дорог. Наши мастера чинили принтеры, которые лежали по 2-3 года, а то и больше. После грамотной диагностики и ремонта принтер Canon Pixma MP500 обретал второе дыхание. Из нашей практики можем сказать, что прочистка головки принтера Canon Pixma MP500 практически "ювелирная работа", но мы знаем, где кроется секрет. В 80% принтеров Canon Pixma MP500 удаётся прочистить головку, и принтер работает, как новый. Также хотим обратить внимание, что оплата производится по факту. То есть, если удалось промыть головку, стоимость будет та, которую вам озвучили изначально, но, если по каким-то причинам невозможно устранить засор в печатающей головке, то вы платите только за диагностику. Также даётся гарантия на выполненные работы.


Коды ошибок принтера Canon Pixma MP500.
Индикатор перемигивается желтым/зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением


Перемигивается 2 (два) раза жёлтым/зелёным с разделяющим зелёным свечением. Потом цикл повторяется. Если драйвер установлен на компьютере, то в уведомлении будет отображаться ошибка 5100. Значение ошибки: Carriage error (ошибка перемещения каретки). В таком случае, требуется обратиться к нам для ремонта. Стоимость устанавливается только после диагностики.


Перемигивается 3 (три) раза жёлтым/зелёным с разделяющим зелёным свечением. Потом цикл повторяется. Если драйвер установлен на компьютере, то в уведомлении будет отображаться ошибка 6000. Значение ошибки: LF error (ошибка протяжки бумаги). Скорее всего, неправильно загружена бумага или ролик подачи бумаги запылён. Попробуйте его протереть (обезжирить). Если проблема осталась, то в таком случае, требуется обратиться к нам для ремонта. Стоимость устанавливается только после диагностики.


Перемигивается 7 (семь) раз жёлтым/зелёным с разделяющим зелёным свечением. Потом цикл повторяется. Если драйвер установлен на компьютере, то в уведомлении будет отображаться ошибка 5B00. Значение ошибки: Waste ink full (переполнение абсорбера - "памперса"). В процессе печати на струйном принтере Canon далеко не все чернила используются по назначению, т.е. попадают на бумагу для получения изображения. Довольно много чернил прокачивается принтером во время прочисток печатающей головки, а также при печати фотографий без полей принтер заливает не только саму фотографию, но и 2-3 мм вокруг неё. Все эти невостребованные чернила попадают в специальный отстойник принтера, так называемый "памперс" (абсорбер). Памперс струйного принтера располагается в его нижней части и представляет собой несколько полосок пористого материала “фетра”. Принтеры Canon не имеют встроенных датчиков уровня наполнения памперса и определяют его критическое значение программным методом, подсчитывая объём печати в энергонезависимой памяти. При достижении этого значения принтер отказывается работать, сигнализируя об ошибке 5B00. Если у вас есть знания в ремонте оргтехники, можете попробовать сбросить её самостоятельно. Если же нет, обращайтесь к нам  в сервис. В разделе Доп. услуги есть информация о стоимости услуги сброса. Для полного понимания, возможно позвонить мастеру.


Перемигивается 8 (восемь) раз жёлтым/зелёным с разделяющим зелёным свечением. Потом цикл повторяется. Если драйвер установлен на компьютере, то в уведомлении будет отображаться ошибка 5200. Значение ошибки: Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки). Чаще всего перегрев обозначает, что вышла из строя печатающая головка. В данном случае, самым распространённым является замена на новую, так как электрическая цепь вышла из строя, и она не работает. Ремонт печатающей головки, в таком случае, бесполезен. Задумываясь о замене на новую головку, вы рискуете сжечь её повторно, так как не определена причина поломки предыдущей. Диагностика в таком случае опасна и нецелесообразна. В большинстве случаев мы отказываем в диагностике с такой ошибкой, как 5200.


Перемигивается 9 (девять) раз жёлтым/зелёным с разделяющим зелёным свечением. Потом цикл повторяется. Если драйвер установлен на компьютере, то в уведомлении будет отображаться ошибка 6800. Значение ошибки: EEPROM error. В большинстве случаев - это неисправна плата управления. В таком случае, требуется обратиться к нам для ремонта. Стоимость устанавливается только после диагностики.


Коды ошибок принтера Canon Pixma MP500. 
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением

Мигает 2 (два) раза жёлтым и 1 (один) раз зелёным. Значение ошибки: Нет бумаги. Действие: Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel». Примечания: Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги. В таком случае, требуется обратиться к нам для ремонта. Стоимость устанавливается только после диагностики.


Мигает 3 (три) раза жёлтым и 1 (один) раз зелёным. Значение ошибки: Замятие. Действие: Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel». Примечания: Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик. В таком случае, требуется обратиться к нам для ремонта. Стоимость устанавливается только после диагностики.


Мигает 4 (четыре) раза жёлтым и 1 (один) раз зелёным. Значение ошибки: Нет чернил. Действие: Замените пустую чернильницу. Если не заработало, в таком случае требуется обратиться к нам для ремонта. Стоимость устанавливается только после диагностики.


Мигает 5 (пять) раз жёлтым и 1 (один) раз зелёным. Значение ошибки: Печатающая головка не установлена. Действие: Установите исправную печатающую головку, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel». Примечания: Если в принтере стоит печатающая головка - переустановите её; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке контакты); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную. Ремонт печатающей головки в таком случае бесполезен. Задумываясь о замене на новую головку, вы рискуете сжечь её повторно, так как не определена причина поломки предыдущей. Диагностика в таком случае опасна и нецелесообразна. В большинстве случаев мы отказываем в диагностике с такой ошибкой.


Мигает 7 (семь) раз жёлтым и 1 (один) раз зелёным. Значение ошибки: Установлена печатающая головка, неподходящая для этой модели принтера (ошибка обмена данными между принтером и EEPROM печатающей головки). Действие: Установите исправную печатающую головку, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel». Примечания: Если в принтере стоит печатающая головка - переустановите её; не помогло - почистите контакты головки (и ответные контакты в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную. Ремонт печатающей головки в таком случае бесполезен. Задумываясь о замене на новую головку, вы рискуете сжечь её повторно, так как не определена причина поломки предыдущей. Диагностика в таком случае, опасна и нецелесообразна. В большинстве случаев, мы отказываем в диагностике с такой ошибкой.


Мигает 8 (восемь) раз жёлтым и 1 (один) раз зелёным. Значение ошибки: Предупреждение - счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%. Действие: Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы. Примечания: Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется, и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен. Если у вас есть знания в ремонте оргтехники, можете попробовать сбросить самостоятельно. Если же нет, обращайтесь к нам  в сервис. В разделе Доп. услуги есть информация о стоимости услуги сброса. Для полного понимания, возможно позвонить мастеру.


Комментарии  

мария
# мария
Здравствуйте, не могу включить мфу Canon PIXMA MP500. НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ , НО ЕСЛИ ВЫТАЩИТЬ ИЗ РАЗЕТКИ И НЕМНОГО ПОДОЖДАТЬ ТО НА 1 СЕКУНДУ ЗАГОРАЕТСЯ ЭКРАНЧИК(ПОСЛЕ ВКЛЮЧЕНИЯ ОБРАТНО В СЕТЬ)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
администратор
# администратор
Добрый день! Возможно проблема в печатающей головке. Попробуйте её вынуть вместе с картриджами и вкл. принтер. Если он заработает, то проблема в печатающей головке.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Геннадий
# Геннадий
Принтер Canon Pimax MP 500 выдает ошибку "Неправильный тип печатной головки.Установите правильно тип печатной головки."И заблокировалась меню
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
администратор
# администратор
Дело в том, что у производителя фирмы Canon периодически выходят из строя печатающая головка. В вашем случае возможно её вынуть и протереть контакты (возможно поможет). Если не помогло то только остаётся купить новую. К сожалению, мы их не продаем, но заказать можно на китайских сайтах (ru.aliexpress.com/.../...) так будет дешевле. Пройдя по ссылке будет ваша головка подходящее к принтеру.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить комментарий


logo cernila bkКупить чёрные чернила для заправки картриджа
Купив чернила вы можете самостоятельно заправлять картриджи не выходя из дома, тем самым вы экономите немало средств на заправке. Производитель чернил Inktec.
Объём: 100 мл.

Стоимость чернил: — 300 рублей  


logo cernila bkКупить фото-чёрные чернила для заправки картриджа
Купив чернила вы можете самостоятельно заправлять картриджи не выходя из дома, тем самым вы экономите немало средств на заправке. Производитель чернил Inktec.
Объём: 100 мл.

Стоимость чернил: — 300 рублей  


logo cernila cКупить синие чернила для заправки картриджа
Купив чернила вы можете самостоятельно заправлять картриджи не выходя из дома, тем самым вы экономите немало средств на заправке. Производитель чернил Inktec.
Объём: 100 мл.

Стоимость чернил: — 300 рублей  


logo cernila mКупить пурпурные чернила для заправки картриджа
Купив чернила вы можете самостоятельно заправлять картриджи не выходя из дома, тем самым вы экономите немало средств на заправке. Производитель чернил Inktec.
Объём: 100 мл.

Стоимость чернил: — 300 рублей  


logo cernila yКупить жёлтые чернила для заправки картриджа
Купив чернила вы можете самостоятельно заправлять картриджи не выходя из дома, тем самым вы экономите немало средств на заправке. Производитель чернил Inktec.
Объём: 100 мл.

Стоимость чернил: — 300 рублей  


Описание
Коды ошибок МФУ Canon MP500
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2 1000

1001*
1002*

1003
Нет бумаги (ASF)

Нет лотка для CD


Нет бумаги (в кассете)
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»

Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги

* только для моделей, поддерживающих возможность печати на CD
3 1300
1303

1304

1250
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты)
Замятие в дуплексе (при двухсторонней печати)
Передняя крышка закрыта (и мешает выходу бумаги из принтера)
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
4 1600

1660
Нет чернил

Чернильница не установлена
Замените пустую чернильницу (или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил)
Установите чернильницу
 
5 1401
1403
1405
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0059 и нажмите «Resume/Cancel» Если в принтере сто́ит печатающая головка QY6-0059 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
6 1850

1851
1841*

1855

1856
1846*
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD

Крышка лотка для CD открыта во время печати на бумаге

Крышка лотка для CD закрыта во время печати на CD

Крышка лотка для CD открыта во время печати на бумаге
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки





* только для моделей, не поддерживающих возможность печати на CD
7 1680

1681
Чернильница установлена не на своё место

Чернильницы установлены не на свои места
Установите чернильницу на своё место
Установите чернильницы на свои места
Какие чернильницы находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния
8 1700 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
9 2001 МФУ не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Принтер не может работать с этой камерой
10 1310 Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги, формату установленному в настройках печати
11 2500 Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD (расположенный на каретке) не "видит" это изображение
13 1683 Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
14 1684 Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера) Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера  
15 1410 to 1419 Установленная чернильница неисправна Замените неисправную чернильницу  
  1200 Открыта верхняя крышка (сканер поднят) Закройте верхнюю крышку  
Количество миганий в колонке "Индикация" указано для сервисного режима
Коды ошибок МФУ Canon MP500
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий, продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт  
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт  
4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт  
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт  
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) Ремонт  
7 5B00 Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") Обслуживание (аналогично MP530)
8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) Диагностика  
9 6800 EEPROM error Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
11 5110 Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) Ремонт  
12 6A00 AP position error Ремонт  
13 6B00 PF (paper feed) position error Ремонт  
14 6B10 PF (paper feed) cam sensor error Ремонт  
15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
16 6C00 Valve sensor error Ремонт Ошибка связана с узлом прочистки. Во многих случаях была неисправна плата управления
17 6D00 Motor driver error Ремонт  
19 6502 Ink tank position sensor error Ремонт  
20 6500 Other hardware error Ремонт Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока.
Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
22   Scanner error Ремонт  
Мигает постоянно   ROM error Ремонт Неисправна плата управления
Горит оранжевый   RAM error Ремонт Неисправна плата управления
  1. Есть вопросы?

  2. Позвоните для консультации!

  3. +7 (812) 980-31-05 или Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.